埃森哲的新报告发现，新冠大流行为采用新的工作和经营方式敞开了大门，中东企业的创新机会仅略有增加，整体指数上升1%。
67%的中东企业高管表示，他们在过去五年采取了措施，使现有技术基础设施现代化，包括数据服务器向云存储转变。在未来五年，这一数字将上升到86%。
2021年成熟度指数采用了一个专门框架，旨在在两个主要支柱内衡量企业跨行业的创新成熟能力。第一个是“设计创新”，衡量企业如何通过定义创新战略、灌输创新文化和创建创新架构来构建基础管理结构，以促进创新。第二个“创新实践”衡量了企业为了繁荣而将创新战略嵌入运营中的实践。
埃森哲还在报告中评估了同一组公司目前采用的12种创新习惯和未来五年的预期情况，以确定其对创新影响的程度。
为了深化创新影响，在业务转型中取得更大进展，企业需要采用以下方法：
激励：奠定基础，在创新组织内创造环境。创新需要成为企业战略的中心，并融入企业文化、日常流程和决策。想法：产生各种创新的想法。这需要建立正式的结构，以鼓励和确保客户面对面的劳动力、新产品开发团队以及与合作伙伴在生态系统内交流想法。实验：验证、测试和反复开发创意，对实验的投资至关重要。公司可以通过投资于创新实验室或数字工厂，以不同的方式来处理这一问题。规模：与适当的生态系统伙伴合作，可以加速扩大最有希望的创新想法。
