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App Store的利润看起来不成比例 美国对苹果CEO的评判

时间:2021-06-17 14:50:31 | 来源:

周五,一名联邦法官就 iPhone 制造商的 App Store 从“堡垒之夜”制造商 Epic Games 等开发商那里获得的利润是否合理,以及苹果是否面临任何真正的竞争压力来改变其方式,对苹果公司首席执行官蒂姆库克进行了质询。

库克在加利福尼亚州奥克兰作证了两个多小时,作为苹果公司对 Epic 指控的最后证人,该指控称 iPhone 制造商的 App Store 控制和佣金创造了苹果非法滥用的垄断地位。

包括音乐服务 Spotify Technology 在内的应用程序制造商、欧洲监管机构和美国政界人士质疑这家曾经敦促世界“思考不同”的公司现在是否变得过于庞大和强大。

在证词结束时,法官伊冯娜·冈萨雷斯·罗杰斯 (Yvonne Gonzalez Rogers) 质疑库克,迫使他承认游戏开发商创造了 App Store 的大部分收入,并帮助补贴了商店中不支付佣金的其他应用程序。

冈萨雷斯表示,苹果从游戏开发商那里获得的利润“似乎不成比例”。

“我理解这种想法,即苹果以某种方式让客户参与其中,”她说。“但在第一次之后,在第一次互动之后,开发人员将客户留在游戏中。在我看来,苹果只是从中获利。”

库克不同意。“免费应用程序带来了很多好处。只有真正以主要方式获利的人才支付 30”% 的佣金,他说。

Epic 试图证明 Apple 的 iPhone 是一个利润丰厚的平台,可以锁定用户,并指出 Epic 声称的一份 Apple 内部文件显示 App Store 的营业利润率为 78%。库克表示,该文件并未反映运行 App Store 的全部成本。

该证词构成了库克在 App Store 上最广泛的公开言论,该 App Store 支撑着苹果 538 亿美元的服务业务。

Gonzalez Rogers 还引用了一项调查,该调查发现 39% 的软件开发人员对 Apple 的应用程序分发服务不满意。

Gonzalez Rogers 说:“在我看来,你并没有感受到压力或竞争来真正改变你与开发人员的行为方式。”

库克回答说“我们把这个地方颠倒了”以回应开发人员的投诉,但后来承认他没有收到关于开发人员对与苹果合作的感受的定期报告。

在为期三周的试验开始时,冈萨雷斯·罗杰斯还向 Epic 首席执行官蒂姆·斯威尼提出了一些尖锐的问题,即强制苹果改变将如何在软件世界中产生影响。斯威尼说他没有考虑过这个问题。

《堡垒之夜》是一款在线游戏,让玩家在动画《大逃杀》中相互对抗,最后的幸存者,已经对苹果发起了公关和法律活动。

Epic 模仿了苹果标志性的“1984”商业广告,并在法庭上辩称,它仅允许全球 10 亿部 iPhone 上获得批准的应用程序,并强迫开发人员使用苹果的应用程序内支付系统,该系统收取高达 30% 的销售佣金,从而构成反竞争行为。

Apple 试图说服 Gonzalez Rogers,其对开发者的规定旨在保护客户信息的私密性并免受恶意软件的侵害。

“我们疯狂地关注用户并为客户做正确的事情,”库克说。“安全和保障是建立隐私的基础。技术有能力从人们那里收集各种数据,我们喜欢为人们提供工具来规避这种情况。”

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