原标题：Testin云测：助力券商在数字化转型过程中打造“用户安全感”
“证券基金经营机构应当保障充足的信息技术投入，在依法合规、有效防范风险的前提下，充分利用现代信息技术手段完善客户服务体系、改进业务运营模式、提升内部管理水平、增强合规风控能力，持续强化现代信息技术对证券基金业务活动的支撑作用。”
这是2019年6月1日起，证监会正式实施的《证券基金经营机构信息技术管理办法》部分内容，该办法结合了金融机构、行业自律组织、专家学者、社会公众和有关政府部门的广泛关注与意见。彰显出互联网成熟期，社会对金融行业数字化服务端需求的进一步提升。
随着国内金融科技的迅速推广，银行、保险、证券等金融领域的代表“选手”纷纷开启数字化转型，利用计算机技术在技术层、产品层、业务层、服务层等多个维度开展了卓有成效的改革与升级。
金融数字化呈现“三级梯队”，券商群体投入不足
2019年我国金融科技行业市场规模已经突破了3700亿元。毕马威中国金融科技主管合伙人近日在接受采访时提到，过去几年间，我国全面深化金融科技发展的目标日益清晰，在完善顶层设计、强化监管制度、激发市场活力、丰富市场主体、增强技术创新突破等方面持续发力，主体框架基本搭建完成，为行业发展打下了重要的基础工作。
虽然金融科技的发展正在整体向前推进，各领域参与者在数字化转型端的投入仍然存在着较大差异，目前，银行、保险、券商在数字化转型程度基本呈现出“三级参差”的梯队。
据某咨询“ 2020年中国金融科技行业发展研究报告”显示，券商对金融科技投入较小，2019年金融科技投入占比仅为2.9%。券商行业的技术投入未来具备长足增量空间。
该预测也在今年6月份中国证券业协会公布的最新数据中得到了印证，券商在信息技术投入262.87亿元，远低于银行投入的2078亿元，也小于保险投入的351亿元，券商数字化转型程度处于金融领域第三梯队。
2020年度，有23家券商信息技术投入均超1亿元，并且每年的预算投入在持续增加。虽然券商一直在加大投入，数字化转型的层面，与银行、保险等相比，依然存在较大差距。
延迟、闪退、宕机是券商App易面临的“灰犀牛”事件
券商App作为承担金融交易前后端亿万频率的载体，安全性与稳定性的要求极高。而现实情况中，庞大的用户基数，频繁的操作需求，海量在线迸发量，这些都容易导致券商App在运行时面临App容器过载，进而出现延迟、卡顿、宕机的问题，大大损害券商在用户层面的口碑度与忠诚度。
Testin云测发布的《证券行业应用质量白皮书(2021年度)》中显示，券商App在安装、启动、运行等过程均出现过执行失败的情况，这种概率性事件一旦出现对用户端体验的打击是严峻的。
2020年圣诞节期间，某头部券商交易软件曾出现宕机情况，无法执行登录和交易。由于该券商的头部地位，关系到众多深度投资用户，该次宕机事件甚至登上微博热搜。实时热度一度达到60万次，总阅读次数达到776.7万次。
一次宕机导致的券商品牌失信，日常再多的公关投入也难以挽回。据披露，该券商2020年的技术投入达8.9亿，已属于券商数字化转型的头部阵营。这说明，在数字化转型端投入，券商仍需要加码追赶，不断提升产品在使用层面的“安全边际”。
目前，券商App用户规模在稳定增长，《2020年中国互联网证券行业发展状况研究报告》显示，中国证券类APP用户规模2019年达到1.11亿人，2020年预计增至1.29亿人。
券商App是否能充分承载起持续增长的用户端需求：实时触发、响应迅速、数据安全等等，为用户在使用层打造足够充分的安全感，增强用户黏性，实现市场竞争力的提升，是券商开展数字化转型的本质所在。
云测试推动数字化转型，助力券商打造“用户端安全感”
目前，传统券商推动数字化转型的路径主要分为三类：
一是自投资金与独立研发，从研发到运营实现完全自主可控，例如平安证券自研的一站式智能理财平台
二是与专业服务商合作，将产品、业务与第三方技术/服务进行结合，最大成本取长补短，经本增效，例如华泰证券与Testin云测在云测试层面的合作、海通证券与京东数科在中台层面的合作。
三是结合资源与科技巨头耦合哺育出第三方企业，实现优势端的强强联合，例如中金公司与腾讯合资成立的金融科技公司“金腾科技”。
就“独立自研”和“强强耦合”这两种路径来看，二者在资金成本、管理成本、时间成本等因素中投入较大，回报周期长，由于国内券商数字化转型还处于初级阶段，难以避免实践过程产生试错成本。因此，甄选第三方专业服务商合作，成为大多数券商数字化转型的首选。
众所周知，App衔接前端客户需求与后端运营体系，是券商数字化转型的重要基点所在，其质量的稳定性与可靠性是券商数字化过程关注的重中之重，测试则是保障App质量的核心环节。
过去，券商大多采用人力测试的模式，成本高，效率低，且非测试期有置空成本。通过目前市面上先进的云测试模式，在同样的测试需求下，可以实现测试成本降低30%，测试效率提高50%，这样，券商可以聚焦资源于核心业务，释放更大的产能，推进业务端的价值落地。
拿华泰证券来看，其在性能测试、功能测试等领域都有尚佳的解决方案，而对于兼容测试，在经过慎重对比与评估后，华泰证券选择了云测试领域的开创者Testin云测作为服务商，共同完成兼容测试这一重要环节。
运营至今，华泰证券“涨乐财富通”App终端用户逐年稳步上升，累计为1900多万投资者提供全方位个性化财富管理方案，排名跃居行业第一。
公开资料显示，华泰证券、恒泰证券等等知名券商已经与Testin云测在测试环节建立了深度合作关系。Testin云测CTO陈冠诚在近日上海证券报的采访中表示，其公司服务的券商客户占到全国券商的55%以上。
越来越多的券商，正通过云测试在数字化转型过程中实现降本增效，追求更高的数字化转型效率与数字化转型效果。
事实上，不管是近日媒体热议的云测试服务、还是近年脍炙人口云计算服务，都有券商在数字化转型过程中，结合前沿技术在业务层面的积极实践，最终将带来用户端服务效率与质量的双螺旋提升，这也是《金融科技(FinTech)发展规划》中“普惠民生、开放共赢”的客观体现。
