文/常敏潇
近日,多个社交平台上,出现了供应商去贝贝集团拉横幅讨债,催欠款的视频。据悉,作为目前国内最大的母婴电商平台之一的贝贝网,已欠款过亿元,其创始人张良伦也不知去向。
贝贝官网显示,贝贝网的母公司贝贝集团创建于2011年,拥有贝贝网、贝店、贝仓、贝省等业务平台,先后获得IDG资本、高榕资本、今日资本等知名风投机构的投资。
出身于阿里系的贝贝网创始人张良伦,在2011年创业时做的本是一家电商导购平台米折网,不过因为其一直看好母婴市场,2014年,张良伦创办贝贝网,除母婴外,同时涉及服饰、美妆及食品品类。
2017年,母婴电商集体遭遇低迷,贝贝网摇身追起了风口,创建社交电商平台贝店。通过整合全球供应链,为店主提供了数万家品牌商和工厂源头货源。为此,贝店还为店主提供了一套手机开店工具,包括店铺管理、商品管理、会员管理、订单管理等。据官方公布的数据,2019年的高峰时刻贝店的会员用户量突破5000万,单季度订单量突破1亿。
同年,贝贝网正式对外宣布实现半年盈利一个亿,成为首家盈利超亿元的母婴公司。随后的2019年,库存电商成为了新风口,集团又推出品牌特卖平台贝仓。贝贝集团旗下平台夺目的业绩和便利服务引来一大批供应商和分销店主入驻。
这不是贝贝第一次陷入困境。从今年3月砍掉贝仓线下店,到着力做希美,贝贝已经在想办法吸引更多用户注意,其背后难掩对老业务日渐疲态的焦虑。但之前,这一困境从未蔓延至供应商层面。但从今年四月份起,部分商家开始陆续反应无法从贝贝网后台提取货款,不过彼时贝贝网的业务仍在继续,甚至在618购物节时,贝贝网工作人员依旧在提醒商家进行促销活动。
从8月10日起,货款无法提出情况越来越严重,随之而来的是商户上缴保证金的界面被隐藏,这引发了供应商的大量投诉和维权。据36氪了解,目前贝贝网的绝大部分部门已经人去楼空,只有旗下的‘希美’平台在正常运营。
据了解,目前商家已经自发建起了三个维权群,截至8月13日,三个微信群的总人数已经超过了1000人,其中不乏有供应商被拖欠四五百万的大额货款。
从全国各地来的供应商到贝贝集团总部追讨欠款据多位供应商披露,目前贝贝网已拖欠供应商货款和保证金过亿元,相比于拖欠货款,更让供应商气愤的是贝贝网高层对此事的处理态度。即使有数百位供应商连续一周在贝贝网总部集体申诉,甚至多名供应商已经到市信访办上访,但贝贝网依然没有给出何时才能归还欠款的明确答复,而其创始人张良伦一直未曾露面。
做美妆产品的贝店商家张小姐称,当时选择入驻贝贝网就是因为看重平台良好的社会声誉,正规的经营模式,于是缴纳了4万元的保证金入驻,公司去年年底还能正常收到货款,然而从今年五月开始,公司财务突然发现无法提出四月份的货款。
“公司无法提出货款只能去询问平台的工作人员(贝店小二),他们只是非常敷衍的应付说货款需要退后结算,并且隐晦的表示以后尽量不要报活动了,但是我们和贝贝网一直以来都合作的很好,当时公司也没有察觉出有什么不妥。”张小姐说,“直到八月份,公司发现一直没法提出货款才申请了退店手续,但现在不仅仅是货款,连店铺的保证金也退不出来了。”
陷入迷途的贝贝网在8月9日发出一则《贝店业务调整通知》,称贝店将于8月10日起进行业务调整,原商城业务将升级为导购业务,接入淘宝等第三方供应链。接下来,贝店将接入更多全网供应链。
36氪在更新后的贝店App发现,主页面已接入淘宝、拼多多、唯品会和美团外卖的入口,原来的供应链资源已转移至“商城”频道。这也意味着,贝店将从社交带货的商业模式转变为导购电商。
值得一提的是,贝贝集团曾在2019年孵化出导购平台贝省,但效果不佳,那这一次能成功吗?