撰文／李文
编辑／游勇
上热搜，辟谣；再上热搜，再辟谣……这段时间的新东方一直在热搜和辟谣之间反复出现。
8月12日，一则“新东方转型培训父母的消息”格外引人注目。消息来自北京新东方微信公号发布的一篇文章，文章宣布成立北京新东方素质教育成长中心，其中一项是推出“优质父母智慧馆”。这也被网友解读为新东方转型培训父母。
“小时候去新东方上课，以为长大了可以脱离苦海了，万万没想到， 当了父母生了娃，照样还要接受培训。”一位网友在看到消息后调侃。
不过，当天晚上，新东方董事长俞敏洪就在微信朋友圈辟谣：“新东方从来没有，也绝不打算给家长进行所谓的学科培训。新东方做家庭教育已经十几年，惠及了上千万家长，做过几千场家庭教育讲座，基本都是公益讲课。”北京新东方也删除了微信公号的原文，并将“优质父母智慧馆”更名为“家庭教育智慧馆”。
虽然转型培训父母，并非是让家长们替代孩子参加学科培训，但是培训父母本身并非是虚假报道。新东方内部人士告诉AI财经社，这是新东方北京分校在转型上的一个小探索，而北京分校的确在前几天刚刚成立新东方素质教育成长中心。
事实上，根据俞敏洪自己的讲述，新东方早在13年前就开始为家长们提供跟家庭教育相关的服务，比如提供免费讲座等，到了2018年，新东方又开始进行这方面的商业化探索。从这个意义上说，新东方早就开始“培训家长”了。
培训父母课卖不动
其实，早在2008年，新东方便成立了家庭教育研究与指导中心，为家长们提供一站式家庭教育服务。
俞敏洪曾经在《我曾走在崩溃的边缘》一书中透露，成立家庭教育中心的渊源是因为自己当了父亲后，发现家庭教育对孩子的重要性。他认为， 在一个孩子的健康成长过程中，父母的作用实际上占到了80%，学校仅仅发挥15%，另外5%的影响来自社会。
所以，新东方每年投入上百万元，乃至上千万元，为来新东方报名的孩子家长提供家庭教育方面的免费讲座。为了宣扬家庭教育的重要性，俞敏洪本人也会现身在全国各地会场开讲座。
2018年，新东方开始探索家庭教育的商业化道路。俞敏洪称，随着支付手段的发达和内容体系的完善，内容付费已经成为一种趋势。但付费的前提是内容独特性，以及让家长认为值得付费。
根据北京新东方的介绍，优质父母智慧馆为家长提供包括家庭教育、育儿方法、多商管理、时间分配、高效学习等多维度的知识性内容。
但新东方各地分校推出的付费家庭课程，却没有得到家长的追捧。一位新东方杭州分校的老师告诉AI财经社，家庭教育研究与指导中心部门，长期以来都是新东方的边缘部门，作为招生的辅助，并不做盈利要求。他们曾经尝试推出几万元的课程，但根本没卖出去。
“推广家庭教育付费课程的难点是，让家长重视家庭教育，而重视家庭教育的家长又大多很难客观看待自己，即使能客观看待自己的还愿意付费的更少。目前一些家庭教育的商业模式，都是免费提供家长课程的同时，借助做社群营销广告和带货。”新东方内部分析人士对AI财经社说。
至于换汤不换药的“家庭教育智慧馆”的前景也不被人看好。有网友家长提出需求，“现在家长根本没有时间，家长最需要培训的内容是如何赚钱啊。”
在知乎上这一话题还引发1671人回答、354万次浏览。上海课十佳科技有限公司教务总监东岳老师直言称，“没前景，原因还在于父母每天白天工作，下班回家做饭 ，连教育孩子的时间都没有，哪有时间去上课。设置好几个月的课时，售卖给家长，百分百不现实。”
新东方早在13年前就开始“培训家长”了
新东方转型不易
新东方的这则消息之所以被外界过度解读，也是因为在教培整治的大背景下，行业龙头的一举一动都备受关注。
（图源/视觉中国）其实，在双减文件落地之前，以新东方为代表的教培机构就已经开始了转型探索。比如新东方在南京、大连、宁波、昆明等全国各地成立分公司，转型从事中小学校外托管服务、教育咨询服务、口才、体育、 美术、音乐、艺术考级等素质培训课程。
今年6月，新东方在南京注册成立新公司，主要经营范围为艺术考级活动、中小学校外托管服务，以及从事语言能力、艺术、体育、科技等非学科类、语言教育类培训。
7月，新东方在昆明注册成立新公司，经营范围为教育咨询服务、露营地服务、体育竞赛组织等。
一位头部教育机构的分析师认为，目前各大K12教培机构都在转型，但是目前所有的探索产品都还不太成熟。因为他们都相当于踏入一个新的领域，意味着重新另起一条新的业务线。
“现在市场上看到的转型，无论新东方还是好未来，你可以理解成是一种尝试和探索，相当于是一个小demo，都是小批量课程，招生人数不多。”他补充道。
尽管原本在打造影响力的业务和投资上，新东方本身有多元化布局。但是，新东方面临的形势依然很严峻。而新东方的股价已经从年初的最高点，到现在跌去近9成。
上述杭州新东方老师告诉AI财经社，自己从今年6月到现在，已经无所事事快一季度了。虽然天天打卡上班，但并没有事情可做，“原本这时候应该布局下一季度的规划，到现在，集团既没有给分校下达任务，分校也没有给我们布置工作。”
新东方创办30年，俞敏洪经历过互联网的多次震荡，也经过多次大大小小的创业危机，从合伙人内讧、浑水机构的做空狙击，再到教育资本化狂潮中被诟病的在线教育进展缓慢、思想落后，俞敏洪每一次都迈过来了。
许多跟随过他的人，都相信俞敏洪这一次也能像往常一样带领大家走过去，就像新东方早期校训——“从绝望中寻找希望”。但是，如何转型，如何踏过教育行业的大整顿期，依然前路充满险滩。
