原标题:茶百道的路走得不易
新式茶饮行业近期成为了热搜榜常客。在蜜雪冰城寻求A股上市之际, 茶百道因接连陷入食品安全问题引起市场关注,并接连发布多封道歉信。对于同样不时传出或将赴港IPO的茶百道来说,这一事件无疑加剧了上市的不确定性。
除了普遍出现的食品安全问题,新式茶饮行业的管理混乱、同质化等问题也一直悬而未决。消费者的青睐和资本的加持,让奈雪的茶(02150.HK)成功登陆港股。
新式茶饮行业仍处于增量发展阶段,业内认为,后续还将涌现出更多的上市公司,新式茶饮行业或将迎来IPO潮。
食安问题集中爆发
近期以来,茶百道因食品卫生安全问题被社会各界关注。9月30日,有微博网友爆料称茶百道门店使用过期原材料。
10月6日,浙江宁波一顾客称,在慈溪一家外卖平台购买的茶百道饮品,“分装芝士”的奶盖中有只死蜘蛛。该顾客表示,目前已向有关部门上报反映。
就此,茶百道官方微博于10月9日和10日接连发布多条微博回应。对于9月30日微博网友的爆料,茶百道表示,茶百道严把食品安全关,有则改之无则加勉。对于10月6日的事件,茶百道回应称,蜘蛛来路不明,茶百道难以认领。
10月13日,茶百道运营总裁汪红学对外表示:“在此次舆情事件上,因我们对门店的管理疏忽给消费者带来不好的消费体验,并占用公共资源,给主管部门带来工作负担的同时,也占用了消费者及媒体宝贵时间,我们感到深深的自责与不安,对此深表歉意。”
对于目前茶饮市场集中出现的食品安全等种种问题,业内人士指出,新茶饮品牌在快速扩张的同时,相应的服务质量、管理水平与监督体系如何匹配,也成了一直困扰企业的难题。
茶百道是成都本土茶饮连锁品牌,创立于2008年。2011年前后,茶百道跟随趋势开启品牌加盟模式,走出四川,目前全国门店超4000家,品牌已覆盖全国大部分城市。
产品方面,茶百道主打鲜果茶与奶茶,招牌产品有杨枝甘露、豆乳玉麒麟、超级杯水果茶等,定价基本在8-23元之间,占据着新茶饮中端市场。
茶百道的快速扩张与加盟模式密不可分。茶百道官网显示,茶百道的加盟流程已较为成熟,公司对加盟者会收取保证金、加盟费、管理费、培训费、设备费和装修费用等,部分费用会根据门店情况有所不同。
业内人士指出,就中国目前的商业模式和发展情况来看,尽管加盟连锁有利于品牌方的资金流畅通,但该模式在人员培训、质量体系、内控执行等方面都有很多不到位的地方。
随着一线市场趋于饱和,新式茶饮高度同质化以及商业模式越发相近,以茶百道为代表的一众主打中高端的新式茶饮面临着激烈的竞争。对品牌来说,要通过不断更新的产品和营销玩法,保持和用户的黏性,同时反哺产品的升级。
新茶饮上市潮
在当下的新茶饮市场,蜜雪冰城霸占10元以下低消市场,奈雪的茶、一点点抢占20元以上高端赛道,中间消费区格局尚未成型,茶百道是其中不可忽视的品牌之一。
根据艾美咨询数据显示,2020年疫情期间,新式茶饮行业市场规模缩减至1840.32亿元,与2019年市场规模2044.8亿元相比,下降了204亿元。不过,今年以来,随着消费市场的恢复,茶百道的销售量也在上涨。
在智研咨询六月份《全国美团外卖销量》排行榜中,茶百道以单月1056.3万单的销量高居第三,仅次于华莱士和蜜雪冰城。
当时茶百道门店数不到4000家,而蜜雪冰城门店近两万家,华莱士也超过一万家。
但在单家门店平均单数一项茶百道以3082.2单遥遥领先,华莱士、蜜雪冰城仅分别为1802.6单和1361.5单,可见茶百道的火热程度。
就在今年8月30日,有报道指出,茶百道计划于香港IPO,筹资约5亿美元,对于该传闻目前茶百道官方尚未回应。
有业内人士分析,之所以现在会出现新式茶饮品牌上市热,主要原因在于,企业可以通过上市获得进一步的资金和资源,从而持续扩张和发展,占据市场份额。
自今年6月30日奈雪的茶成功上市后,新式茶饮行业不断有某品牌将IPO的消息传出,喜茶、蜜雪冰城、茶百道、古茗、沪上阿姨等市面上知名的品牌都蠢蠢欲动,这也从侧面反映出,新式茶饮行业或将迎来上市潮。
由于新式茶饮准入门槛较低,市场竞争处于白热化阶段。虽然新式茶饮渐渐已成年轻人生活中不可或缺的一部分,但新式茶饮却也一次又一次因食品安全问题,让消费者对品牌产生质疑。
与此同时,虽然新式茶饮品牌的势头挺猛,但在登陆二级资本市场后的表现却差强人意,过高的估值导致溢价泡沫随之出现。
市场对新式茶饮类的标的产生的担忧在于,能否真正走通盈利模式,解决亏损问题。未来,新茶饮行业的各品牌需要更加精细化运营,构建品牌壁垒,才能更加长久地发展下去。