当手机刚兴起的时候仅仅是一种通信工具。后来,人们开始发短信。大约在 2006 年,业内人士开始将手机重新定位为一款可以随身携带的多媒体电脑。他们是正确的,智能手机确实成为了信息收集、购物、理财的工具,几乎触及我们生活的方方面面,它永远地改变了移动用户的行为习惯。
但手机仍在不断发展。如今,近 20 年过去了,手机无疑已变成了微型电脑。但就使用时长而言,社交和通讯活动仍占主导地位。
这一点在data.ai发布的《2022 年移动市场报告》中得到了证实。
2021 年,用户有70%的时间花在了社交与照片和视频应用上。
更准确地说,2021 年第四季度的数据显示,全球消费者在 Android 手机上总共花费了约9,500 亿小时。其中,他们花在社交/通讯和照片 / 视频产品上的时间约为6,500 亿小时。
相比之下,2018 年第四季度的对应数据为4,350 亿小时,相当于增长了 50%。
毫无疑问,以照片和视频作为用户体验核心的应用促成了社交类别的主导地位。根据我们《2022 年移动市场报告》的数据,2018 年第四季度到 2021 年第四季度,全球社交应用使用时长增加了 35%(从 3,060 亿小时到 4,120 亿小时)。但在同一时期,照片和视频应用的使用时长增加了 90%(从 1,290 亿小时至 2,440 亿小时)。
那么,有没有哪个应用对增长起到了至关重要的推动作用呢?显然,TikTok是 2021 年用户参与度方面最突出的赢家。除中国大陆外,全球 TikTok 用户平均每月在该应用上花费19.6 小时。这一数字相当于Facebook(2021 年全球使用时长排名第一的社交应用),远远超过WhatsApp和Instagram。TikTok 最大的不同之处在于它的增长轨迹,在四年时间里它增长了 4.7 倍。2018 年,它的平均月使用时长只有4.2 小时。
该应用在大多数地区的下载量排行榜上也占据主导地位。在该报告所分析的选定市场中,2021 年,它是8 个北美和拉美市场、5 个亚太市场和3 个欧洲市场里的爆款产品。
社交应用领域的另一个重大影响是视频分享向视频直播的转变。
这是 TikTok 领先的又一领域,但在一些地区,新进入者正在挑战现有的大公司。新加坡的 Bigo LIVE 就是一个很好的例子,它在 2021 年全球社交应用用户支出榜上排名第一。
2021 年,排名前 25 名的直播应用的使用时长的增长速度比整体社交市场快 9 倍——同比增长 40%,而社交应用仅增长了 5%。与此同时,用户支出方面也出现了类似的增长,因为用户希望打赏他们最喜欢的主播,为创作者经济中的内容创作者提供了变现途径。
直播正在创造一种新型经济机遇,为直播购物和直接创作者打赏提供机会。根据我们的数据,前 25 名直播应用的用户支出从 2020 年的24 亿美元增长到了 2021 年的38 亿美元。同比增长了57%。
公众对直播的兴趣是否预示着社交市场的下一步走向?是的。直播融合了创造力、自我表达、用户生成内容和在线社交。这就是为什么我们在《2022 年移动市场报告》中提到虚拟人物社交应用的崛起。这些应用结合了创造性的自我表达、用户生成内容和通常与元宇宙的世界构建组件相结合的在线社区。人们对元宇宙游戏的兴趣增加,导致虚拟人物社交应用的激增。事实上,我们预计元宇宙游戏在 2022 年的应用商店年用户支出将超过 31 亿美元。