5月26日晚,阿里巴巴发布2022财年四季度及全年业绩。
在分析师电话会议上,谈及如何推动消费尽快恢复,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示:“在疫情下,商业能够持续稳定的经营,是所有商家共同的核心关切。能够在不确定的疫情态势下,确定性地保障供应链和物流的稳定和畅通,商业才可能稳定经营,消费情绪和意愿才能更好地恢复。”
张勇强调,稳定经营是平台与商家共同的关切。目前平台上的消费者的访问和活跃度仍然稳定,但消费意愿在不同品类出现显著变化。其中,时尚服饰、消费电子等需求有所下降;食品、快消等生活基础必需品的消费意愿显著上升;健康、健身服饰、户外等新兴品类快速增长。
针对物流恢复这一社会高度关注话题,张勇表示,社会物流体系相比于四月已经有很大程度的恢复,但消化积压包裹仍需要一些时间。