作者|小不董
编辑|李信马
2022年的北京冬奥会世界瞩目,期间,摩西科技和Keep合作了“凡人冬季运动会”项目,这个互动游戏通过摄像头进行人体肢体识别,将现实中的动作,比如抬腿、弯腰,复制到游戏中的人物身上。玩家在游戏中看见了障碍物,也可以调整动作,让虚拟人物顺利通过,从而足不出户就能感受到滑雪的乐趣。
摩西科技COO邓玉龙在游戏行业已经工作十年,经历了端游、页游、手游时代,尤其擅长用户运营和内容运营,提到加入摩西科技的契机,他告诉DoNews:“之前我在上海的一家金融公司跟银行有所接触,也在着手做一些银行领域的游戏化赋能,后来接触到杭州电魂出来创业的老同事,聊下来一拍即合,大家都看好,就加入摩西科技来到了杭州。”
在6月28日的元宇宙创新论坛上,邓玉龙带来了题为《游戏化赋能文旅产业新增长引擎》的演讲,讲述了他对游戏化的实践经验和观点。
游戏化赋能产业新增长引擎
摩西科技成立于2019年,总部在杭州,是首批进入H5游戏领域的游戏发行公司,成立近三年来,摩西科技已先后获得高瓴资本、经纬中国、盈动资本、序言泽网络、电魂网络多轮融资。,并和新华社、携程、元气森林、Keep等三百多家企业在游戏化领域展开了深度合作,2021年累计帮助企业凝聚消费者3000万人,累计产生GMV超过30亿。
摩西科技做的事情,就是“营销游戏化”,加入摩西科技后,邓玉龙负责公司的游戏化运营产品的开发,游戏行业需要计算投入产出比,而在互动营销领域,这套理论同样成立,甚至可能价值更大,因为对比纯游戏,互动营销可以在游戏内植入品牌或者广告,在邓玉龙看来,营销游戏化叠加上企业服务的赛道,会有更广阔的成长空间。
生活中经常听到有人说“玩游戏玩了一整天”,游戏本身就是沉浸式体验的过程,一款合格的游戏必定具备可玩性,从而让用户停留时间长。而游戏化跟互联网平台的结合是一个双向的过程:游戏需要对接平台的接口和能力,比如跳转的能力、发红包优惠券的能力,也可以挖掘出广告位置,打通平台接口,再由平台统一调度广告的曝光。
摩西科技在京东主站上线的“东东爱消除”就是这样一款互动娱乐产品,摩西科技通过内嵌广告,对接了京东的广告系统,还在游戏中内置了购物商城,实际上就是京东的商品链接,京东的运营人员会根据算法对游戏内的广告进行控制,也可以在互动内推送优惠信息、配置商品信息以及促销活动。
2021年摩西科技为京东集团做的“福牛多多”项目,用户可以分阶段集卡抽卡,一环套一环,数据表现良好(14日留存高达65%+),今年618,该项目更换主题继续上线,持续唤醒用户在大促期间关注京东上线购物。
除了互联网平台,营销游戏化也可以赋能文旅行业。“绝大多数文旅企业从没考虑过做自己的会员系统。”邓玉龙告诉DoNews,在经济好、流量红利大的情况下,线下的景区完全可以保持传统的经营模式,但疫情影响下,大多数文旅产业发展情况并不太好,于是摩西科技提出了新增长引擎的概念。
摩西科技为绍兴十九峰景区打造的“山海经奇英雄之路”游戏,就是通过“游戏+旅游+文化”的全新模式,为景区注入了新的活力,也契合当下文旅保护传统与开拓创新并重的发展理念,为《山海经》的文化保护传承、文化内涵提升和文化创新发展起到了积极的推动作用。
图片来源:山海经奇英雄之路在游戏类型中,摩西科技为企业设计的消除类小游戏较多,比如同城旅行、卜蜂莲花、大润发超市等,邓玉龙表示:“消除类游戏是一个比较成功的玩法,大家对他都很熟悉,作为企业服务来讲,能覆盖的企业领域是相对多的,摩西科技其实本质上是一家互动营销SaaS公司,我们会把验证过的商业模式和玩法SaaS化,快速赋能给各类客户,对于文旅产业我们也在研发各类大屏互动的游戏类型,以满足文旅场景的需求。”
私域2.0是摩西科技对文旅私域的思考,邓玉龙在元宇宙论坛上说:“伴随90后、00后,这类对新鲜事物接触频率高的消费人群的出现,也有满足这类消费人群的品牌崛起,比如说元气森林、花西子、李宁等,都是伴随这些特征崛起的新赛道和新品牌。对应到文旅产业,也会催生出新的模式、新的文化、新的营销。比如说最近观察到流行的沉浸式的场景式的剧本杀还有汉服文化,都可以找到一些影子。”
在元宇宙,可能更公平,更纯粹
邓玉龙接触元宇宙概念不算早:“更多是在了解NFT概念的时候接触到的。”
类比电商平台,邓玉龙认为电商平台解放了商品的地域性问题,能通过电商平台把货物给更多的客户,而元宇宙能打破更多传统模式。“比如元宇宙办公,想象一下,你身在老家,能在一家上海或者国外的公司上班,是一件很酷的事情,打破了办公的地域问题,北上广可能没这么多人口了。元宇宙是一个有非常大发展空间的东西,大到足以让大家都参与进去,不用担心只有几个赛道打破头。”
摩西科技即将推出的“摩境空间”,是互动娱乐与私域2.0结合的代表产品,以消费者真人IP复刻数字孪生体(虚拟人),沉淀用户数据;通过虚拟空间,满足消费者虚拟社交行为,并在线上塑造会员等级与身份标签,与线下联动,产生真实收益。
邓玉龙解释道:“摩境空间如同它的名称,像一面镜子一样映射出用户在虚拟世界的投影,并有足够的自由度来彰显用户个性,从而与众不同,解锁的钥匙藏在摩方里面,通过SaaS快速配置娱乐化产品上线,品牌可以轻松将自己关心的核心价值嵌入SaaS系统(即摩方系统),激活和提升用户的价值。”
图片来源:摩西科技SaaS概况图邓玉龙认为,元宇宙的价值是让整个社会更专注,更高效。“当然这个是需要元宇宙发展到一定阶段才能形成的效应,就好比交通,你可能要坐车,可能要走路,但是在元宇宙,你可以砍掉中间这些环节,跨越地域和中间过程,直接参与进去。元宇宙还给了每个人足够的想象空间,并且能更容易实现,现实中要做一个事情,可能要考虑的因素,决定成功的因素很多,但在元宇宙,可能更公平,更纯粹。”
后疫情时代,我们或许可以看到更多旅游、传统文化与IP共融共生,如邓玉龙所说:“通过游戏等新兴载体形式,来传播传统文化和进行旅游跨界营销,是推动中华优秀传统文化实现创造性转化和发展的全新思路,也将给旅游界带来更多产业升级和发展思路。”