本报讯 为全面落实福建莆田创建文明城市“空中飞线”整治要求,进一步美化城市环境,4月以来,中国电信福建莆田分公司抽调各方力量,全力以赴,配合全市线路整治以及开展故障修复清理工作,确保宽带服务满意度保持基本平稳,装维满意度控制在预期目标内。
“1﹢1”组合打“兵团战”。为全面组织落实线路整治,莆田电信组织大规模兵团作战。通过不断总结、磨合与复盘,调优策略,制定最优作战单元组合,即1个队长带两个修障小组,一个修障小组有1个智家工程师﹢1个施工布线人员的“1﹢1”组合模式,克服施工人员等单问题。同时充分发挥团队成员作用,有条不紊、高效推进,实现人员利用最大化。
片区包挂打“突击战”。针对城区中心三个重点街道开展包挂,由接入维护中心、智能云网调度运营中心、云网发展部对应包挂,全力支撑创城线缆整治修障;包挂单位明确目标任务,抽调人员及时配合,确保将故障在途工单压降至200单以下。经过半个月的努力,城区中心街道装维修障工作转入常态化阶段。
集中兵力打“歼灭战”。“空中飞线”大整治期间,面临高考临近用户对网络使用的刚性需求,及时调整战法,集中兵力,会战城区中心。高考前一周,抽调后端部门负责人带队支撑城区中心街道工作。在此基础上,全面动员各县区人员,组建40个修障小组近120人奔赴现场。通过3天连续奋战,城区中心街道日均清障达365单。至此,线路整治工作取得阶段性成效。
截至6月,两个月时间内累计投入资金890万元,组织3882人次,整治绑扎用户线皮缆350万皮长公里,延伸AP盒1897个点位,新建DP箱33个,综合布线7500户,整改涉及小区1.8万多个用户。