蓝鲸TMT频道7月11日讯,据广东消委会,今年5月,广东省消委会发布了互联网弹窗信息问题调查报告。在初次调查中存在问题的网站、电脑软件和APP中,绝大部分未再发现同类问题。但是,仍有游侠网、360搜索等个别网站依然没有整改或出现新的问题。
通报指出,游侠网仍发现商业推广信息未标明“广告”标识;360搜索网站虽未发现原问题,却新出现没有关闭按钮的弹窗广告。
广东省消委会表示,调查报告发布后,多家大型平台企业第一时间联系广东省消委会,表明支持态度,沟通整改方式,明确整改效果,还有的主动上门交流,有的寄来整改报告,充分体现出企业对消费者权益保护问题的重视,以及对消费者组织工作的配合。
对此,广东省消委会呼吁,相关互联网企业要正确对待消费者组织的监督,切实履行法律规定的责任和义务,认真整改存在的问题,不断提升互联网用户使用体验,切实维护互联网市场秩序,保障广大消费者合法权益。广大消费者则要积极行动起来,当好互联网监督的“吹哨人”,遇到无法关闭、内容不良、涉嫌诈骗等问题弹窗,及时主动向发布平台或通过12321网络不良与垃圾信息举报受理平台投诉举报,共同维护互联网秩序,为营造干净清朗网络环境贡献力量。
5月31日,据广东消委会,其发布《2022年度互联网弹窗信息对消费者的影响调查报告》。调查发现,部分APP弹窗存在诱导点击、影响正常使用等情形。广东消委会志愿者体验式调查了177个网站、电脑软件或APP,发现有51个存在弹窗,其中13个体察样本存在不同程度的以上问题。