8月20日，中国驻柬埔寨大使馆在其微信公众号发表致在柬台湾同胞的一封信。全文如下：
柬埔寨报警电话：117
柬埔寨警察总署外国人求助热线：0312012345、0316012345
中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308或+86-10-59913991
中国驻柬埔寨使馆领事保护与协助电话：023210206；咨询邮箱：[email protected]
中国驻柬埔寨使馆驻暹粒领事办公室领事保护与协助电话：078946178
中国驻柬埔寨使馆驻西哈努克领事办公室领事保护与协助电话：061983749
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