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黑猫大数据中心发布美妆领域部分企业投诉数据对比情况，数据来源为2022年10月15日至2022年11月15日企业在黑猫投诉【投诉入口】平台的投诉处理数据。
本次数据对比包括企业有效投诉总量、投诉回复率和投诉完成率。
对比企业包括：资生堂、薇诺娜、OLAY、科颜氏、欧莱雅、雅诗兰黛、茵芙莎
企业名称投诉总量回复率完成率资生堂228514.09%0.26%薇诺娜30686.27%4.58%OLAY21076.67%10.95%科颜氏18549.73%0.00%欧莱雅144100.00%6.94%雅诗兰黛13799.27%11.68%茵芙莎930.00%0.00%
数据来源：黑猫投诉 内容制作：黑猫大数据中心
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