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“凭借着蓬勃的发展态势，电子竞技产业当下正在助力多个产业释放数字经济新动能，在带动前沿科技、推动创新经济发展等领域，持续发挥重要促进作用，创造出更大的社会价值。”近日，上海比心副总裁温汉卿在2022中国企业家博鳌论坛“企业创新难点与政策精准激励”智库研讨会上接受记者采访时表示，电竞产业可发挥自身相关优势，持续为就业创造新机遇，促进灵活就业。
行业职业化、规范化发展程度不断提升
根据中科院研究团队于7月底发布的《游戏技术——数实融合进程中的技术新集群》报告估算，游戏技术对于芯片产业、5G高速通信网络产业、XR扩展现实产业的科技进步贡献率分别达到了14.9%、46.3%以及71.6%。
温汉卿表示，从全球范围来看，不论是日、韩、加、澳等多个国家纷纷加快布局电子游戏产业，还是近日欧洲议会通过“关于电子竞技和电子游戏的决议”，承认游戏在经济、文化、科技等多个领域的价值，均意味着，电子竞技产业其潜在的价值，值得深度挖掘。
在此背景下，中国电子竞技产业同样蓬勃发展。截至2021年12月，全国共有23个省份出台了电竞行业支持性政策。政策的支持，推动电竞行业的职业化、规范化发展程度不断提升。
《2022年亚洲电竞运动行业发展报告》显示，2022年，全球电竞观众将增至5.32亿，全球电竞赛事营收规模将达到13.84亿美元。“从用户规模和营收贡献来看，中国在全球电竞市场中处于核心地位，贡献了全球电竞赛事市场收益的约三分之一。”温汉卿说。
积极助推人才培养与就业
伴随国内电竞产业的规模进入稳定发展阶段，也对电竞行业的企业提出更高的发展要求。企业不仅需要努力提升自身的综合竞争力，更应积极承担更多的社会责任与义务。作为一家专注电竞及电竞社交生态领域的科技公司，上海比心在电竞领域积极推动企业社会责任建设与可持续发展，充分发挥自身在数字经济、平台经济、电竞产业等领域的优势，为就业创造新机遇，持续通过“电子竞技指导员”这一伴随电竞行业发展而诞生的新兴职业，促进灵活就业。
“电竞指导员”是基于电子竞技及相关行业生态，为提高用户电竞体验感和水平而提供的技战术指导、咨询、竞技陪同等体验服务，也是平台经济新商业模式下产生的新职业。相关统计数据显示，目前全职电竞指导员相关从业者接近60万人，兼职电子竞技指导员从业人员超百万。
温汉卿表示，在电竞指导员之上，比心进一步以平台经济为枢纽，链接电竞产业上下游，引入更多高端电竞职业人才，加强人才的专业能力培训，大力促进新兴职业的可持续发展。其中，面向退役职业电竞选手，公司推出“电竞降落伞计划”，通过开设“电竞降落伞”专区，为入驻平台的退役职业选手提供流量支持、特殊身份标识、技术标签认证等全方位助力，同时借此提升电竞指导专业化程度。目前，已有30多位顶级联赛退役选手入驻。
面向有潜力成为职业选手的电竞人才，上海比心推出“电竞星火计划”，帮助职业战队选拔青训人才，并积极推进校企合作与产学研融合，与上海、苏州的政府机构、行业协会、专业院校商讨相关合作，包括共建专业、设立学院、推进标准建设和职业资质认定等，赋能电竞教育，为行业持续造血、输血。
积极探索电竞产业高质量发展之路
值得注意的是，中国电竞产业在步入发展快车道的同时，也存在着新兴产业缺乏完善健全的规范管理标准、未成年人沉迷网络游戏、娱乐层面之外的产业价值未被充分重视和挖掘等痛点。
为了推动电竞行业的高质量发展，上海比心积极行动，持续加大对青少年保护、信息网络安全的投入力度，发挥头部企业对行业的带动作用。同时积极主动和政府部门联动，用企业经验助力行业标准建立和完善，通过提升全行业发展水平，来实现行业健康持续发展。
温汉卿表示，在行业规范化发展方面，公司参与《电子竞技指导员管理规范》《电子竞技指导员服务能级评价导则》两项团体标准的制定，为行业发展提供了更为清晰明确的定义、指引和考核规范，有助于提升从业人员整体水准和整个行业的服务水平；在未成年人保护方面，比心成立了上海首批“护苗工作站”，在政府部门的专业指导下，开发了青少年模式，并积极引入人脸识别、接入第三方手机号识别等技术，拦截未成年人的消费打赏行为；在内容安全方面，依托“顶层设计”，高效搭建内控安全体系，并借助AI、RPA、云技术等先进技术，搭建了实时风控平台、离线风控平台、内容审核平台、资金安全平台、举报处理平台、用户申诉平台组成的“六大平台”，从而确保平台的内容安全、健康。
“在新的历史机遇下，我们也将继续不断加大在业务创新、前沿数字科技突破、行业规范化发展、稳就业、未成年人保护、行业人才培养等方面的投入，在数字经济领域展现新经济企业的新活力，为数字中国建设贡献力量。”温汉卿称。
