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万博宣伟与 TWSC(万博宣伟传播网络) 成员公司 KRC Research 合作发布的报告——《增长之路——亚洲品牌的下一步》,涵盖了中国、印度、日本、韩国及新加坡市场,调查了 218 名就职于亚洲大型公司的高层管理人员,从企业扩张时遇到的挑战、障碍、声誉维护等维度进行调研,旨在以最权威的角度看待公司版图扩张的机遇与挑战,为亚洲品牌在开拓国际市场时给予启发。
总的来说,收入及盈利能力始终是许多公司向亚太区域以外进行扩张的主要原因。然而,正是这些原因说明了我们的世界是在不断变化的。我们为什么要增长?我们究竟需要什么?随着世界的瞬息万变,这些问题的答案也从未停止改变。
万博宣伟亚太区执行副总裁 Ken Hong 说:”我们发起这项研究的原因源于我们的好奇心,一旦与疫情有关的商业限制开始解除,我们所在地区的情况究竟会如何?现在说亚洲已经完全恢复正常还为时过早,因为到中国旅行仍然会受到各种限制,在韩国等国家仍然需要在室内戴口罩。随着亚洲的各大企业开始逐渐将目光投向后疫情时代,了解 2023 年及之后的发展前景必然是无可厚非的,同时,我们的研究结果也从中发现了许多机遇和挑战。”
内外挑战
在大步迈向世界之时,亚洲公司力求为员工创造一个安全且充满机遇的工作环境。在报告中,受访者遇到的四个最棘手的挑战分别是:
1. 了解利益相关者需求(52%)
2. 上下游供应链问题(50%)
3. 招募人才(38%)
4. 熟悉当地法律法规(45%)
5. 适应当地文化(51%)
“招募人才,遵守法规,熟悉当地的法律法规固然重要,但最重要的还是了解所在市场的利益相关者们对你的产品和服务的需求程度” 印度一位包装制造主管如此说道。
大环境困难
许多受访者在应对其他市场的各种复杂情况时举步维艰。例如,几乎所有受访者都认为他们的企业声誉在亚太地区以外并不是非常积极——83% 的受访者表示他们在本土市场的声誉会更为正面。在韩国,声誉方面的差异可能不是特别明显,只有 13% 的人认为他们在本土市场的声誉 “更积极”,而在中国、印度和日本,平均 40% 的人会有相同的观点。
本土市场企业声誉 VS 亚太区外市场企业声誉
除了声誉问题外,受访者表示在考虑扩张以及评估潜在风险时,对于问卷中所列举到的 “全球扩张的主要挑战” 的大部分问题都非常重视。
全球扩张的主要挑战
“发达的国内与国际物流系统、和当地的人力储备等都是必要的” 一位来自中国医药行业的受访者说到。
巧用外部专家
万博宣伟和 KRC Research 的研究显示,近九成的受访者表示他们的公司曾使用外部顾问来帮助拓展国际市场。万博宣伟和 KRC Research 的研究显示,近九成的受访者表示他们的公司曾使用外部顾问来帮助拓展新市场。这些专家可以快速帮助公司在其他市场上管理和建立品牌声誉,以及解决当地法律法规问题。
“我们主要使用外部顾问来客观地了解我们的现状以及分析国际市场形势” 一位韩国技术主管说道。