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在竞争激烈的中国汽车市场,车企赢得消费者青睐的核心:一是产品,二是服务。2022年12月18日,一汽丰田于浙江嘉兴隆重举行千万用户达成盛典,这不仅意味着一汽丰田赢得了中国市场千万用户的认可与信赖,更标志着一汽丰田站在“千万荣耀”之上踏上全新征程。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。19年来,一汽丰田正是秉承“用户第一”与“量产幸福”的初心,依托全球领先的技术实力,为用户打造合乎心意的产品,并全面提高服务质量,逐渐打开用户心扉,赋能品牌稳步前行。
为满足中国汽车市场消费者多元化的用车需求,一汽丰田推出了众多深受国民喜爱的经典产品。无论是普拉多、卡罗拉、荣放等“全民产品”,还是皇冠威尔法、皇冠陆放、亚洲龙等高端产品,都在为用户带来着安全愉悦的出行体验,也使“开不坏的丰田”的印记深入身心。
不仅如此,2022年,一汽丰田旗下皇冠品牌从产品矩阵、工艺水准、渠道网络、服务体系、用户权益等五大维度“战略焕新”,将为新一代用户更高价值的出行诉求。2022年广州车展上,一汽丰田旗下皇冠品牌“首款中型豪华跨界车” 全新皇冠SportCross正式开启预售,全新皇冠Sedan也迎来了首次亮相。至此,皇冠品牌已形成覆盖轿车、SUV、MPV与跨界车等细分市场的全品类豪华品牌,将全面引领一汽丰田品牌向上。
同年,一汽丰田首款中高端“全场景 新主流MPV”格瑞维亚也正式上市,并以格瑞维亚大道的理念,向用户传递了“人生多维,天地自宽”的格局新境。格瑞维亚的到来,不仅凭借全能的产品实力,满足用户“宜商宜家”的全场景用车需求,更与皇冠陆放、亚洲龙组成了一汽丰田的“三大高端旗舰”,为品牌向上注入了全新力量。
面对汽车产业新能源与智能化转型趋势,一汽丰田旗下纯电动bZ品牌首款纯电SUV bZ4X正式上市,依托一汽丰田深厚的电动化技术积淀,为新生代用户带来了别样的纯电出行体验。同时,bZ品牌首款纯电轿车bZ3也已开启预售,新车将于今年上半年正式上市,一汽丰田将通过bZ4X与bZ3对纯电SUV与轿车市场形成双车布局,为新生代用户带来更多元选择的同时,助推品牌加速向新能源与智能化转型。
同时,依托智能化与数字化优势,一汽丰田还将在覆盖全国的近750家经销店的基础上,为用户打造覆盖全生命周期的服务体验。线上,一汽丰田已全面打通数智生态,通过超级APP、小程序等平台直面、直达用户,实现0距离沟通,通过“一客一群”随时精准响应用户的需求;线下,一汽丰田将加快推进现有4S店升级到第三代店铺,同时不断拓展城市展厅等新能源体验店,整合碎片化时间,为用户打造更多有温度的社交场景,让用户拥有“更愉悦的新出行体验”。
实现0到1000万,是一汽丰田的发展史,也是中国汽车工业的腾飞史。在近20年的发展历程中,一汽丰田依托对中国市场的敏锐洞察,始终走在时代前列,以高品质的产品与服务打动消费者。未来,一汽丰田将秉承“用户第一”与“量产幸福”的经营理念,携手千万用户,加速布局新能源与智能化领域,并向“全价值链共创的用户型企业”转型,持续推动品牌向上。