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“妈妈，我们到哪边去坐车呀”“你好请问到广安的车在哪个检票口”……
1月14日（农历腊月二十三）一大早，成都东站汽车客运站内一片忙碌。前来乘车的旅客络绎不绝，车站候车大厅、售票大厅恢复了以往的熙熙攘攘。据成都东站汽车客运站值班站长袁乃宏介绍，春运第一周，该站共发送旅客达52000多人次，相较去年同期增长了15%左右，恢复至2019年的50%左右。“预计客流量还将进一步增加，预计19号前后将恢复至2019年的70%，客流量达20000余人次。”
春运一周日均客流近8000人次
记者来到成都东站汽车客运站站前广场，新年氛围扑面而来，大红的灯笼、中国结，红色的福字等，将整个车站内外进行装扮，每个人的脸上都洋溢着回家的喜悦。
今年65岁的杨大春，前一天刚从甘孜州坐车来到成都，休息了一晚之后，他准备乘坐早上回南充老家的汽车，尽快跟亲人团圆。
“将近一年没回家了，还是希望能早些回家看看家人。”杨大春告诉记者，他1977年时，第一次坐汽车离开家乡外出务工，到过广州、上海、南京等许多城市，当年没有高铁、动车，只有汽车，所以他回家的次数也少。之后随着高铁建设，成都、南充都有的动车，但他还是选择坐汽车回家。
“习惯了，坐汽车已经45年了，每一年春节都是赶汽车回家，现在要外出第一时间想到的就是汽车，并且汽车随时买票上车就能走，方便快捷。”杨大春说，今年疫情防控政策调整后，他与家人相约一起回家过年，很开心、很激动。“今年能跟家人过个团团圆圆的好年。”
临近春节，像杨大春一样来汽车站坐车的人还有很多。据袁乃宏介绍，春运第一周，该站共发送旅客达52000多人次，平均每天发送近8000人次，相较去年同期，客流量增长15%左右，恢复至2019年的50%。“从目前的情况来客，客流仍处于稳步增长当中，预计19号前后客流将增长至最高，届时客流量预计将恢复至2019年的70%，达20000余人次。”
票源充足
已筹备900余台车辆保障旅客春运出行
据了解，目前成都东站汽车客运站共开行班线120条，每日开行班次达500班。“目前的开行状态，基本与疫情前的周末处于同等水平。”袁乃宏说，2022年，十陵客运站班线陆续迁入成都东站汽车客运站，迁入后部分线路班次有所增加，进一步丰富了该站的开行线路，同时随着春节临近，市民出行需求进一步增加，部分省际客运班线也已有序恢复。
为保障春运旅客出行，成都东站汽车客运站提前25天预售春运车票，目前已准备900余台加班运力，票源充足，有效保障市民出行。同时，为了减少旅客到站乘车程序，节约出行时间，车站已通过信息化提档升级实现“无接触”乘车服务，旅客通过网络平台购票后凭身份证到站检票乘车，乘车次日即可开具电子发票。
“为帮助广大务工人员顺利返乡，东客站开展在蓉务工人员旅途服务专项行动。”袁乃宏告诉记者，在车站、公交、地铁、高铁到达层开设便民服务点，增设在蓉务工人员购票窗口，为他们提供集中代购票、预留车票、出行信息登记等服务。春节后还将根据疫情防控形势适时开行返乡返岗包车。
此外，东客站延伸服务范围至站前广场，地铁高铁到达处，开行“春运爱心摆渡车”，利用执法车在东广场负一层换乘通道开通重点旅客帮扶接驳车服务，方便旅客换乘，并提供帮买车票、行李搬抬、引导咨询等“一对一”精准服务。春运期间车站24小时开通“全天候您”共享家，为车站营业时间外到达的旅客提供食品、购票服务，免费饮用水、取暖、候车及安保服务。
红星新闻记者 闫宇恒 摄影报道
编辑 柴畅
