任天堂在600多个品牌中脱颖而出,成为唯一一个线下和线上都跻身前10名的品牌。在最具说服力的线上营销活动中,任天堂从第三位升至第二位。任天堂Switch在线下品牌分享方面排名第九。推动该品牌冲刺到2019年榜首的是其启动的Animal Crossing营销,在电子竞技锦标赛和活动中成功销售了Super Smash Bros.Ultimate和Pokémon Sword等视频游戏。
PlayStation在2019年发起了“该玩了”(It’s Time to Play)活动,使其连续两年荣登在线排行榜榜首,并成为最受欢迎的视频游戏机。紧随其后的是Switch和Xbox。
美国退休人员协会(AARP)与广告委员会(Ad Council)发起的“为退休而存钱”活动跃居线下品牌分享榜首。亚军是AVON,这是一个美容品牌。AVON在美国拥有20多万名销售代表。
Engagement Labs总裁 Steven Brown指出:“鉴于消费者对话和销售之间的密切关系,有强烈动机创建‘可谈话’和‘可分享’活动的品牌确保为其热情拥护者准备好最新的内容并推动分享是非常重要的。美国退休人员协会(AARP)、Avon和GEICO是非常有效地利用其广告产生对话的品牌例子,这是它们在市场上取得成功的一个关键因素。”