原标题：健康码怎么用？手机如何挂号、交电费？杭州出台《开展老年人智能技术日常应用普及行动工作方案》
来源：都市快报
作者：张娜
昨天，杭州市教育局官网发布了《开展老年人智能技术日常应用普及行动工作方案》，解决全市老年人在运用智能技术方面遇到的困难，进一步帮助老年人融入智慧社会、享受智慧生活。
今年到2022年，全市每年将征集制作15个以上适合老年人学习的智能技术应用视频、若干纸媒教材（讲义、读本），征集推广若干优秀案例。到2022 年底，实现有意愿、有能力的老年人智能技术培训“应培尽培”，全市老年人运用智能技术水平显着提高。
具体如何落实？谁能来上课？如何报名？
记者采访了杭州市教育局，相关部门工作人员回复：“文件刚刚下发，我们要求各区县市先开展调查，想看看有多少老年人有培训需求。3月底左右结束调查，把信息汇总梳理后，由各区县市社区学院、街道（乡镇）社区学校、有关老年大学（学堂）等负责实施。有需求的老人可以报名，费用和老年大学（学堂）类似，部分困难市民也可免费培训。”其实之前社区一直在开展老年教育，智能技术的课也在开，比如怎么使用微信，如何使用支付宝等。
各区县全覆盖
3月底前完成摸底调查
根据方案，这两年里的主要任务是开展调查研究，拓展教学阵地，完善课程体系，丰富教学形式等。
3月底前，先调查摸底，掌握老年人总数和对智能技术培训有需求意愿的老年人数量。之后，对具备基本学习能力的老年人，可采用集中办班或线上教学的形式，大力开展智能技术应用培训；对学习能力较弱的老年人，可采用小班教学或个别辅导的形式，引导和帮助他们学习、掌握智能技术。
在哪里上课？
可充分依托社区教育四级网络、普通高校、职业院校、老年大学（学堂）等力量，将社区教育进文化礼堂（家园）工作与破解老年人智能技术应用难题有机结合，在学校、文化礼堂（家园）等教育场所，就近开展老年人智能技术应用普及教学活动。
同时，主动联系医院、科技馆、文化馆等公共场馆，举办公益性现场教学，积极服务老年人，普及场景化、实用性智能应用技术。借助居（村）委会、物业等力量，在部分社区（村）设立智能技术应用教学服务点，定期组织教学服务小分队，为老年人开展教学和咨询活动。
每学期定制学习菜单
重点教授健康码使用、挂号就医、生活缴费等
结合老年人的学习需求，组织研发系列化全媒体课程，以普及智能手机和网络基本常识与技能为基础，重点针对老年人健康码使用、交通出行、挂号就医、亲友联络、生活缴费、移动学习等日常应用场景研发课程。
同时，加强预防网络诈骗、电子通讯诈骗、个人信息与隐私保护等信息安全教育培训，引导老年人正确认识与使用网络信息和智能技术，切实增强风险意识。学习资源建设要体现“适老化”，积极开发建设老年人简单实用微课，鼓励各地同步开发方言类版本课程。建立市、区两级老年智能技术应用教学资源库，依托社区教育、老年教育服务平台，精准了解学习需求，每学期定制学习菜单，为基层提供优质教学资源。
每年5个学时以上现场培训
依托各级各类老年教育资源，按照每年5个以上学时的教学计划，组织有能力、有意愿的老年人就近就地参加培训，探索推广“教师讲解示范+助教辅助指导”教学模式。开展志愿服务送教上门活动，指导各地组建服务队伍，组织招募熟悉智能技术应用的教师、学生和其他社会志愿者，根据老年人需求情况，主动入户、入社区、入养老机构等开展服务送教。
开展“线下为主、线上补充”的融合学习服务，利用各类数字化平台开展线上教学、发布各类教学信息的同时，重点推广“社区学习共同体”的线下团队学习方式。将老年人学习场景与生活场景有机融合，大力引导老年人通过体验学习、尝试应用、经验交流、同伴互助等形式，了解新事物、体验新科技、积极融入智慧社会。
