原标题:家电成套的背后是体验成套,单品堆砌概念炒作将走向终结
5G+AIoT等技术逐渐成熟,为家电智能化升级提供底层技术支持,疫情则为智能家居提供更多场景实验,在市场需求侧和技术应用侧的多重利好下,智能家居套系化逐渐成为行业趋势,但真正做到“互联互通、智慧体验”的产品依然少见。
日前,在TCL 2021春季新品发布会上,TCL正式升级旗下套系家居产品——TCL灵悉C12全套系AI家电,通过智屏+AIoT软硬件双管齐下,打造智能家居生活全产品、全成员、全场景,并通过功能、服务、设计等关键要素的互联互通和协调一致,在产品成套的同时让智慧体验成套,也让TCL在智慧家居竞争格局中巩固其“领跑者”身位。
家电套系化的背后,是用户追求高品质生活的外在体现
家电套系化最早起源于厨电行业,后来发展到电冰洗空及全品类的套系引爆。这背后一方面来自用户需求,家电从装修后选购变成了装修前的整体选购,要考虑选购产品的使用配合、视觉协调等;另一方面则来自于厂商业务结构调整,完成从单品的单台盈利向多品类的成套化盈利转变,配合售后体验,提升其核心竞争能力。
其实,套系家电对于用户来说并不陌生。传统家电领域,海尔智家“三翼鸟”、美的极光、海信璀璨、以及格力、华凌等都推出了各家套系化产品,小米等互联网品牌更是凭借其所谓智能家居生态推出相应的智慧家居产品,家电套系化概念逐渐走红。
如果说家电套系化是智能家居趋势的具体体现,那么政策端的利好也是其风靡的重要支撑。据去年《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》提出刺激家电消费的相关意见,可见智能化家电是未来政府刺激居民家电消费潜力的主要方向。
另一方面,据商务部研究院《2020年家电消费趋势报告》显示,我国中高端家电产品消费规模迅速上升。不少消费者提升对高品质家电的期待值,降低对家电产品的价格敏感度。此外,消费者也会考虑到,家电之间能否联动、家电与家装风格是否统一等问题,家电套系化与用户品质生活息息相关。
灵悉一动,屏AI感受智慧生活
此次TCL发布的灵悉C12全套系AI家电,包括C12量子点Mini LED智屏、C12智屏集成灶、C12双温区柔风空调、C12智慧新风空调、C12急冷智屏冰箱、C12复式分类洗衣机、C12 AI智能门锁及Mini智屏开关。除命名上的高度统一,此次TCL还从其品牌标识中提炼出HORIZON地平线的符号元素,蕴意连接“科技与人文”, 用匠心拥抱黑科技,为用户营造有温度的智慧生活方式。
命名和外观上的高度统一是表象,TCL灵悉C12全套系AI家电的核心是其产品全部配备一块“智屏”,真·产品“全是屏”。也正是有了这一款智屏“标配”,方能打破家居产品间单一的连接方式,实现套系产品之间的跨屏互动、无缝流转,让互联互通如影随行。
基于TCL智屏的智慧显示能力,TCL灵悉C12全套系AI家电实现了真正的“屏随人走、人随心动”。在TCL 2021春季新品发布会上,TCL实业兼TCL电子CEO王成解读了TCL灵悉全套系AI家电的独特魅力:从访客进门开始,门上的C12 AI智能门锁通过1080P摄像头可以将访客画面实时传送到电视、冰箱或者集成灶等家电智屏上;主人在电视上视频通话,简单比个6,画面就可无缝流转到冰箱等其他家电上,在打开冰箱或烹炒食物时仍能继续沟通,智慧生活如影随形。
此外,TCL此次对于智能家居产品的整合延伸到了软件层面。全新的TCL官方APP,成为了用户的智慧小管家,用户可以通过它控制、监测套系所有AI家电,随时随地的体验AIxIoT的操控和场景实现,让互联互通如影随行。用户可以在TCL APP里享受到TCL的全套服务和优惠政策。
TCL灵悉C12全套系AI家电让我们看到了TCL领先智慧科技的成果与布局,不只是在产品的研发、智能生活上,还在用户的交互以及整体设计方面,研发不同家电品类的一体化,真正为用户考虑的高品质家电。
智慧科技竞争升维,TCL全面领跑
据36Kr《2020年智能家居行业研究报告》,智能家居现已迈入以AIxIoT技术为核心的4.0时代,智能家居产品需要具备“自我感知”和“智能进化”等能力,即全屋智能家居系统可感知用户在家中的即时性需求,提供智能化服务。
可以看出对于家电企业来说,成套家电运营的真正挑战,不只是在产品的研发、设计环节,而是如何摆脱单纯概念炒作、简单终端聚合、粗暴产品拼凑的思维定式,以成套化理念、家居化场景思维,综合考虑成套家电与家居设计风格的融入与打通,以核心技术打通套系产品的信息孤岛,提供家电、家居与美学的一体化体验。
对于TCL来说,鸿鹄云平台、自研Wi-Fi模组、章鱼云音视频服务等技术的相继落地,构建了其全品类智能场景的信息流转体系,最终实现了互联互通、分布式智能语音交互等AIoT能力在产品层面的全面落地。
基于强大的技术研发实力,2020年TCL全球电视年销量3534万台,相当于一秒卖出一台,海外电视销量高速增长27.2%,成为中国电视的全球领跑者。此外,年初入选IFI Claims专利榜单中国家电企业第一、荣获2020年企业标准“领跑者”、开创行业首档自制综艺《K-TV Time》、成为2021 LPL官方合作伙伴等,TCL的“领跑者实力”和“年轻化品牌力”正全面释放。
正如TCL实业CEO王成在发布会最后提到:一场关于AI家电的认知革命,正在重塑这个时代。而此次灵悉全套系AI家电的正式发布为TCL智慧家居的布局开好了头。未来,TCL将通过其智慧显示、AIxIoT等硬核科技,持续推进全场景智能生活的建设,引领全套系AI家电走向新阶段。