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近日，有众多AMD 500系列主板用户出现了USB断连问题，在连接主板USB使用鼠标、键盘、外置声卡、VR头显等产品时，会随机出现无响应、断连等问题。3月7日，AMD承认故障并给出临时修复建议，3月12日宣布已解决该故障，将发布AGESA1.2.0.2微码解决问题。
AMD在Reddit论坛上表示，“十分感谢 Reddit 社区用户向AMD提交的反馈。在您的帮助下，我们相信已经找到了造成 USB 断连问题的根本原因，并开发了一系列解决措施修复以下问题：USB断连、USB 2.0音频设备爆音、USB/PCIe Gen4无法共存。”
据悉，官方已经准备了AGESA 1.2.0.2版本主板微码，计划在一周之内发送给主板厂商进行测试，消费者预计会在今年4月初收到Beta版BIOS更新，但是具体计划将以主板厂商的官方消息为准。值得注意的是，如果用户在更新之后依然遇到了USB断连故障，AMD建议用户下载独立的BUG报告工具，并与AMD客户支持部门联系。
