卫生间是个神奇的地方,人们经常会在这个空间享受独处的时光,感受和消化着来自生活中的喜怒哀乐。现在,伴随着智能马桶的普及,卫生间更是带给人Plus版的愉悦与轻松,越来越多人都愿意让“上厕所这件小事儿”变得更舒适一点。
据京东大数据研究院联合京东居家发布的《2021智能马桶线上消费趋势报告》(以下简称“报告”)显示,智能马桶在京东的销量实现高速增长,2017-2020年4年间,智能马桶盖销量翻番,智能马桶一体机(智能坐便器)销量更是翻了10倍。销量在增长的同时,智能马桶相关商品的平均成交件单价则呈现逐年降低的趋势,智能马桶盖件单价四年降低35%,智能马桶一体机件单价降低67%。这与品牌商不断加大智能马桶市场产品的研发与投入密不可分。
智能马桶市场:从买马桶盖到买一体机
五年前,智能马桶盖忽然成为很多出境旅游人士的回国“纪念品”首选,机场传送带上的各色智能马桶盖成为一道“盛景”。五年后,智能马桶在国内日渐普及,从基础款到进阶款,从单一功能到众多新功能,智能马桶逐渐进入普通家庭,甚至成为家庭卫生间装修/升级的基础选择。
报告显示,在2017年智能马桶盖与智能马桶一体机的销量比超6:4,而后智能马桶一体机的销量逐年增长,在2020年销量比已超过70%,展现出消费者从选购智能马桶盖到智能马桶一体机的转变,有消费者评价智能马桶一体机时表示:“与智能马桶盖一样安装方便,价格也不高,功能更齐全”。从消费者总体购物后的评价来看,安装方便、大品牌、使用方便、质量好、经济实用等成为消费者评价量最多的关键词。
总体来看,2017-2020年间越来越多的品牌进入智能马桶市场,智能马桶销量高速增长,件单价逐年降低。从数据来看,2017-2020年智能马桶的品牌数量逐年提升,到2020年品牌数量增速接近2倍。同时在库商品数量也随之走高,对比2017年增速高达2.5倍。
中青年人是先锋 年轻人和老年人在追赶
如厕是一件人人平等的事情,无论是什么性别、年龄、性格的人,在马桶上度过的时光都是类似的。但是,购买智能马桶的人却各有各的不同。
报告显示,36-45岁人群是线上购买智能马桶的先锋力量,也是多年购物价格最为平稳的人群。随着智能马桶的逐年普及,购买智能马桶的主力人群聚焦为26-35岁中青年群体,同时16-25岁和56岁以上的人群占比也逐年增高。36-45岁人群购买智能马桶的平均成交价格在2020年的件单价在各年龄段中最高,且多年表现平稳,看来他们对如厕品质的要求始终毫不妥协;而56岁以上消费者的件单价降幅最大,他们有明确需求,但更在意性价比。
从男女的购物特征来看,男性消费者的购买量高于女性,而女性消费者购买量增速总体超过男性消费者。数据显示,2017-2020年女性消费者购买量增速高出男性246%,更倾向购买智能马桶一体机。同时,男性消费者购买智能马桶的件单价要高于女性消费者,且差距越来越明显,2020年男女件单价差距达1.6倍,那些抱怨“他怎么像是长在厕所里”的女性们可以释怀了,这是一个普遍现象。
六线市场销量大幅增长 智能马桶正在全国化普及
“世界上的所有厕所,最初可能都起源于一个小土坑”。随着时代的演变与经济的发展,卫生间变得越来越现代化。提及智能马桶在全国范围内的流行,也有着明显的地域变化。
报告显示,2017-2020年六线市场智能马桶销量增速达10倍以上,同时六线市场消费者购买智能马桶的平均件单价较低;二线、三线市场消费者的件单价在2020年超过一线市场,也许是因为二线、三线市场的卫生间空间较大,需要容纳更加有质感的智能马桶。从2017年-2020年全国各省市智能马桶销量趋势来看,2017年北京、上海、江苏、广东等传统的线上购物大省在智能马桶的消费上也是领跑销量榜,而随着智能马桶的全国化普及和电商市场的进一步扩展,河北、安徽、河南等省市在智能马桶消费上高速增长。
别的先放一放体验舒适最重要
上厕所的动作大致是类似的,上厕所的体验却天差地别,无数人因智能马桶而对“如厕体验”有了新的认识。京洞察调研数据显示,参与调研的智能马桶消费者中有97.9%的消费者会推荐他人进行购买,有75.3%的消费者因为如厕体验更加舒适,而选择购买智能马桶盖/智能马桶一体机,72.9%的消费者关注智能马桶坐垫的加热功能。都说衣不如新,智能马桶也是新的好,62.5%的消费者家中的马桶盖/智能马桶一体机为新装。此外,卫生间伴侣的C位还是手机的,95.3%的消费者认为“手机是自己如厕时最可能使用的物品”。
此外,智能马桶的关联购买主要集中在智能居家消费上。报告显示,智能电饭煲的关联购买消费金额在四年间的增速超过20倍,而健康消费相关品类的关联购买也逐年增长,2020年对比2017年来看,传统滋补品类的关联消费金额增速近40倍,另外保健器械、营养健康类商品的消费金额增速也超过30倍。
综合分析数据显示,智能马桶的快速成长也说明国人对智能居家生活的需求在不断增多。从2020年销售数据来看,智能电饭煲、智能家居、智能手表、智能手环、智能机器人成为智能马桶之外最受消费者喜爱的智能类产品,且从增速数来看,三年来都有不同程度的增幅。此外智能晾衣架等新兴智能化商品也呈现高增长的趋势,2020年全年的销量同比达2.6倍,同时受疫情影响健康消费在2020年获得高度关注,智能健康类商品销量同比也达到2.8倍。我们可以明显看到一群对生活体验非常在意,同时对健康特别关注的消费者,他们代表着真正的“品味健康生活”。