瞻博网络研究公司(JuniperResearch)最近发表的一项新研究强调，由于电子商务欺诈造成的损失的价值今年将增加，从2020年的175亿美元增加到2021年的估计200亿美元;一年增长18%。
研究发现，欺诈者已经针对消费者，因为他们增加了对电子商务的使用。向不熟悉和不准备应对该市场中持续的欺诈挑战的商人公开不安全的欺诈缓解措施。
该研究还发现，商家需要做更多的事情来在其所有电子商务渠道中实施防欺诈策略，否则他们将继续遭受巨大损失。人工智能的使用将使这一领域的行为生物识别成为可能，这将提高所有潜在欺诈渠道的安全性。
新的在线支付欺诈：新兴威胁，细分分析和市场预测2021-2025市场研究发现，尽管商家将渴望从当前水平降低欺诈率，但他们仍不愿在结帐流程中引入额外的摩擦。
该报告指出，围绕安全检查的清晰消息传递和利用AI的自动行为分析是保持用户体验的关键功能。
“虽然对安全性的需求比以往任何时候都高，但竞争激烈的电子商务环境意味着商家将需要确保对用户进行额外的安全检查，否则他们冒着更高的购物车放弃率的风险，”研究合作伙伴Susan Morrow解释说：作者。
中国将成为最大的单一电子商务欺诈市场
研究还发现，中国将成为世界上最大的单一电子商务欺诈市场。占2025年全球电子商务欺诈损失的40%以上，超过120亿美元。该研究确定了庞大的电子商务市场以及相对缺乏欺诈检测和预防平台的部署是其背后的主要驱动力。该研究建议，在中国经营的商户应立即投资于欺诈检测和预防，否则，他们已经微薄的经营利润率将面临越来越大的损失。
