文|城南 谢矩 胡小凤
编辑|顾彦 张宇喆
黄峥、张一鸣这两位80后创业新军的卸任,更像是壮年时代的一种“断舍离”。
5月20日,字节跳动创始人张一鸣发布内部全员信,宣布卸任CEO一职。
张一鸣在内部信中表示,“公司当下还有很多重要的事情需要做到更好,希望有比我更合适的人来改进日常管理”,自己将“作为公司创始人,聚焦到远景战略、企业文化、社会责任等长期重要的事情上去”。
新任CEO为字节跳动联合创始人梁汝波,此前曾相继担任产品研发负责人、飞书和效率工程负责人、集团人力资源和管理负责人等。二人将在2021年底前完成交接。
张一鸣自认不擅管理
张一鸣卸任CEO最直接的原因,是认为自己并非“成熟管理者”。
“对去年关于探索远景新战略、研究组织和管理、提升社会责任的三个年度OKR,我觉得都挺不满意的。”在公开信的一开头,张一鸣就直接地表达了对公司管理状况的不满。
这已经不是他第一次显露出这样的担忧。2020年3月,字节跳动成立八周年之际发布的全员内部信中就提到:“我们已经看到了不少管理问题,最直接的反馈是员工敬业度和满意度统计结果下降了。”
一直以来,OKR(Objectives and Key Results,目标与关键成果法)是字节跳动最为外界熟知的管理方式,但目前这一制度正在承受来自内外部的多方质疑。
据《离开字节跳动的人》一文中多位员工或前员工介绍,字节跳动的绩效压力没有其他大厂那么大,但其扁平化的管理方式让中层格外疲惫。OKR制度下中层既要做业务又要做管理,日常工作是“接到一个协同任务,然后拆分任务,再分派给自己的下属”,“白天开会,晚上干活”。
在脉脉、知乎、微博等平台上,常有字节跳动员工现身说法自称 “卷王之王”,还有人给公司内部各部门也做了一个“内卷排行榜”。
图源:脉脉不仅如此,近期字节跳动还爆出职场PUA事件。一名北大学生在校内论坛发帖称,自己在字节跳动即将结束实习,但因找不到接替者被上级禁批离职申请。对此,字节跳动回应称正在调查核实,公司制度和规定中并无“无继任者禁止离职”的要求。
业务的扩张、人员的增加、环境的变化,正在倒逼字节跳动内部不断做出调整。改进公司日常管理、保障自身健康发展的重担,这次落在了梁汝波身上。
公开资料显示,梁汝波是张一鸣的大学同学,二人自2009年创办九九房起就是创业伙伴。2012年字节跳动成立后,梁汝波先是担任字节跳动产品研发负责人,2016年后负责飞书和效率工程,2020年起承担集团人力资源和管理等工作。
对于这位外界不甚熟悉的接班人,许多字节跳动员工也不太了解。
有网友在脉脉上透露:“梁汝波和张一鸣是大学同学,是张一鸣在公司最信任的人。类似于腾讯张志东和马化腾的关系。”另一位网友表示:“相传抖音的第一行代码,就是他写的。”
有字节跳动员工告诉亿欧EqualOcean,这些信息他也是刚刚听说,网上看到的比自己知道还多。有较为知情的员工评价道:“这个HR老大以前是做技术的,人挺和气,只是不清楚管理能力如何。”
不过根据目前公布的信息可以推测,这次张一鸣卸下的主要是公司管理方面的工作,作为字节跳动持股比例98.8%的最大股东,和数家字节系公司的法定代表人、高管,张一鸣仍旧是这艘大船的实际掌舵人,在接下来一段时间内会继续主导公司发展。
有接近字节跳动的业内人士告诉亿欧EqualOcean,他猜测此次张一鸣卸任CEO、放下管理工作,有可能是要专注于资本市场相关事宜。此前,曾操刀小米上市的周受资成为字节跳动CFO和TikTok CEO,已经证实字节跳动在资本市场的动作将进一步加速。
尽管4月23日字节跳动再次发布声明称,公司暂不具备上市条件、目前无上市计划,但在绝大多数业内人士的眼中,上市是字节跳动必然的归宿,而且这个时间点正越来越近。
创始人功成身退,接班人走上台前
“激流勇退”的互联网大佬,早已不止张一鸣一人。
就在2个月前,拼多多创始人黄峥宣布卸任董事长职位,彻底从自己一手创办的企业中抽身。实际上早在2020年7月,黄铮就已经卸任CEO,并透露了隐退之意。
黄峥的接班人陈磊也是其校友,当然二者关系远不止校友那么简单。作为一名保送清华的技术大拿,从黄峥2007年首次创业开始,陈磊一直都是在背后为其提供技术支持的那个人。陈磊的接班在外界看来更像是一场平稳过渡,因为没有人比他更懂黄峥和拼多多了。
同样是2007年,张勇加入阿里巴巴担任淘宝网首席财务官,开启了一路向上的职业生涯。2013年,张勇成为阿里巴巴集团首席运营官,在事务管理方面的权责仅次于马云。之后的6年时间,张勇先后接任阿里巴巴CEO和董事局主席,让马云能够在2019年完全“功成身退”。
显然在入职阿里巴巴之前,张勇就已经证明了自己的能力。而经过10余年的工作,他对阿里巴巴的了解不断加深,与马云和其他管理层之间的默契也已形成。因此马云对张勇和他的团队充满信心,在公开信中称张勇接任是“最正确的决定”。
在马云正式宣布“退休”后不到一年,美团二号人物王慧文、陌陌创始人唐岩等知名的企业缔造者也都相继选择放手。如今,作为第二代互联网企业家代表的黄峥、张一鸣,也开始走向隐退之路。
但在不少成立时间超过20年的第一代互联网大厂,活跃在第一战线的创始人仍身兼董事长、CEO职位,比如腾讯的马化腾和百度的李彦宏。
腾讯、百度的掌门人也并非完全不紧张,只是人才难得,想要找到合适的接班人极为不易。格力电器董事长董明珠年近67岁仍无法抽身管理事务,便已证明这一点。
2013年,马化腾在一次公开活动中表示:“即使你什么错都没有,就错在你太老了。”2017年,李彦宏曾邀请职业经理人陆奇加盟,并高调表示所有业务都放在陆奇那儿,但后者上任不到两年便离职。
足够的远见和执行力、高效的管理和运营能力、对企业的深入了解和价值认同……想要成为公司的接班人,这些能力缺一不可。
为了更好地培养未来的接班人,京东集团创始人刘强东、携程集团创始人梁建章等大佬选择将CEO职位交给新人,自己仍担任董事长并部分参与到公司的业务中,为未来的全面抽身打好基础。
相比之下,张一鸣和黄峥在接班人的选择上更为从容。
创业黑马创始人、董事长牛文文指出:“他们很年轻就构建起了庞大的商业,而且是和他们的同学一起创业的,这样就可能在不用考虑接班人人选(想想困扰老一代企业家交接班人选上的子女、职业经理人问题)情况下,把公司无缝衔接地交给联合创办公司的同龄人。”
另一种方式引领公司
大佬们虽然纷纷卸任,但并未退出人们视野,一举一动仍倍受关注。
张一鸣卸任CEO角色后,将聚焦远景战略、企业文化、社会责任等。他在公开信中提到:“公司在社会责任和公益上已经有一些进展,其中教育公益、脑疾病、古籍数字化整理等新项目也持续探索中,我个人也有些投入,我还有更多想法,希望能更深度参与。”
值得注意的是,张一鸣在内部全员信中8次提及“思考”,还表示“不是很擅长社交,更喜欢研究组织和市场原理来减少管理,喜欢自己上网、看书、听歌、发呆”。这极其富有张一鸣个人性格色彩,他低调、理性、克制,员工也评价他十分理性化。
张一鸣曾给员工写信:不要在意短期损益,耐心做好正确的事。坚持长期主义的他,也在卸任时给自己定了十年之期,将从外部视角观察公司、专注学习知识、系统思考、研究新事物、动手尝试和体验,为公司创造更多可能。
黄峥也是一位低调的CEO,不爱说话、不爱表现。作为一家市值超千亿美金企业的创始人,他甚至缺席了拼多多的上市敲钟仪式。
在辞任拼多多董事长后,黄峥选择结合个人终身兴趣,致力于食品科学和生命科学领域的研究。而与之紧密相关的农业领域,也是拼多多的安身立命之本。可以说黄峥投身食品科学和生命科学领域研究,是在用另外的方式关注和支持拼多多的成长。
另外,黄峥也在积极参与慈善和公益。《2021胡润慈善榜》显示,这位曾经的首富在过去一年共捐赠120亿元,成为中国首善。
不同于前面两位的主动退出、突然官宣,刘强东的隐退之路“一波三折”。
2019年11月到2020年4月,刘强东陆续卸任京东旗下多家公司高管职务,最后直接卸任京东集团的法人代表一职,这位一向高调的企业家逐渐退居幕后。
淡出公众视野之后,刘强东携夫人依然活跃在创投圈。二人参与了奇绩创坛一期人民币基金的出资,该基金由陆奇成立于2020年3月。其实早在2018年,刘强东夫妇就开始进军VC机构;2019年,二人还以3000万元参投了高榕资本旗下基金。
退居幕后的刘强东,似乎还是不甘寂寞。一些信号表明,刘强东仍有可能重回京东前台。据晚点LatePost在2020年底的报道,京东高管早会上,刘强东提出会亲自下场带队,带领京东打好社区团购一仗。
张一鸣专注思考,黄峥投身农业研究,刘强东不甘沉寂,马云投身教育和公益、但依旧是阿里巴巴永久合伙人……
这些创始人卸任的背后,有出于企业战略、长远规划、个人兴趣等多方面因素的考量。但无一例外的是,他们即便退出,也在以自己的方式继续引领公司成长发展。
写在最后
如果说马云、刘强东等第一代互联网创业者的退位,是想在“知天命”后回归安静的退休生活,那么黄峥、张一鸣这两位80后创业新军的卸任,则更像是壮年时代的一种“断舍离”。
牛文文表示自己从内心上认同张一鸣辞任的理由。“这一代创业家与此前中国几代企业家真的不一样了,他们真心相信科技(而不只是商业)改变社会的力量,愿意不断探索未来(而不只是追求百年企业、商业帝国)。”
正如张一鸣自己所说:“大家更容易关注商业模式的变化和品牌渠道的更新,很少注意到技术变革已经在酝酿中。只有少数人能够洞察未来,创造趋势。”