平均而言,全球有1/4的Snapchatters会在有销售/交易时购物,主要是在马来西亚(31%)和沙特阿拉伯(26%)。在全球范围内,75%的Snapchatters计划利用今年“黑色星期五” 购物,围绕“黑色星期五”和“星期五销售”的话题四处可见。“网络星期一”在美国更受欢迎,有43%的人在这一天购物。“美国小企业周六”也在美国受到欢迎,39%的人计划支持这一天,而“支持小企业”一词则在周末更流行。虽然“小企业星期六”确实只在美国出现,但全球范围内对支持小品牌或本地品牌的兴趣越来越高,尤其是在美国、澳大利亚、挪威、印度和马来西亚的Snapchatter中。除了全球购物日,双十一是一个非正式的中国购物节,阿联酋(17%)和沙特阿拉伯(10%)的Snapchatter也参与了今年的活动。
对于1/3的Snapchatter来说,购买礼物是假期很重要的一部分,尤其是在荷兰(67%)、德国(60%)、英国(53%)和美国(52%)。礼物可能是为家庭成员准备的,大约有一半的美国和英国Snapchatter在假期期间也为朋友购买礼物。随着全球范围内的社交疏离措施,Snapchatters不得不利用其自然的创造力来分享礼物和欢呼。
移动设备上的支出正在上升
大流行的预防措施已经导致Snapchat用户调整其购物行为和习惯。全球有1/3的Snapchatters在手机上购买更多的商品,尤其是在英国(52%)、印度尼西亚(50%)、荷兰(48%)、美国(46%)。网络购物则成为马来西亚(72%)、英国(71%)和荷兰(69%)Snapchatter的首选。非接触式取货和送货吸引了荷兰(44%)、英国(37%)和马来西亚(35%)的消费者。Snapchatters还喜欢从大型零售商那里购买商品,包括耐克、亚马逊、阿迪达斯和Zara。
朋友的意见一如既往的重要
对于许多Snapchat用户而言,假日购物体验本质上是社交性的。他们经常在买东西之前征求朋友的意见,其中以巴西(80%)、意大利(71%)和印度(67%)为首。Snapchat本身也可能是灵感的一部分,沙特阿拉伯和阿联酋用户最有可能购买在Snapchat上看到的商品(分别为17%和10%)。
分享假期欢呼的方法
今年的假期可能看起来与往年不同,但全球的Snapchatters愿意利用特殊的购物活动来为家人和朋友购买礼物。移动购物和非接触式提货为假日购物提供了安全的变通方法。尽管许多人目前无法亲自见到他们的朋友,但Snapchatters仍在与朋友保持联系,以寻求购买或使用建议。
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