2020年，由于新冠疫情造成的市场状况，智能手机增长大幅下滑，出货量下降7%。Canalys的分析师预测，2021年将看到市场复苏，他们还预测，在采用5G方面将接近一个转折点。
现在各国已经开始控制新冠疫情，智能手机市场将会反弹。然而，这种反弹将受到零部件短缺的限制，这种短缺推高了电子产品的价格，并导致制造商推迟甚至直接取消产品的发布。即使有这个瓶颈，今年全球智能手机出货量预计将达到14亿部，与去年相比增长12%。Gartner预测增长11.4%，IDC则更为保守，预测出货量为13.8亿部，增长7.7%。
厂商将试图从有限的供应中获得最大利润。这意味着他们将优先考虑中国、美国和西欧等更富裕的市场，而牺牲利润率更低的拉美和非洲。但即便如此，Canalys预测，制造商将更倾向于向运营商供货，而不是公开市场。在运营商那里，人们通常在合同到期时购买新手机，而那些购买非合同的人可以轻易地推迟升级。这可能是 “挑战者品牌”的绝佳机会，这些品牌更依赖公开市场的销售而不是运营商的支持。
分析师们预测，明年5G智能手机的出货量将超过4G机型。今年第一季度5G机型占全球出货量的37%，预计2021年全年这一数字将上升到43%。这一增长大部分是由价格低廉的机型推动。预计到今年年底，300美元以下的设备将占所有5G智能手机出货量的32%。然而，为了适应5G芯片组额外成本，制造商们在这一领域削减了其他功能。我们已经看到了这一点，与4G版本相比，5G版本的屏幕参数降低或摄像头较少。
