报告显示，后疫情时代老年人的数字化生活逐渐分化成自由族、适应族、老宅族和碰壁族。即可以熟练使用智能手机，进行约车、手机导航等操作，正在逐渐适应、可进行基本操作，被数字化困住而减少出门频率和不会使用智能手机，经常碰壁的四类群体。
报告发现，老年人最常用的社交工具仍然是微信，并大胆地使用微信支付。相比2017年第一季度，2021年第二季度老年群体微信支付金额增长为5227%。
此外，超九成的被访老人会上网看视频，超过八成的被访老年人会上网看小说和文章。23.26%的受访老年人会玩手机游戏，其中，消消乐类最受欢迎，61.9%的老年人常玩这类游戏。而他们的子女，95%以上都不反对自己的父母玩游戏。
不过，老年人对辨别冗杂的互联网信息的真伪，还有明显不足，48.58％的被访老年人认为互联网上的信息基本科学且可信，81.48％的被访老年人认为自己能够辨别互联网流传信息的真假。但仅有62.34％的被访老年人会利用网站、手机程序APP等工具核实信息真假。
报告指出，虽然家庭成员的帮助对提升老年人数字素养具有关键作用，但家庭支持过度也不利于老年人的互联网使用。
报告认为，未来十年新进入老龄化的老年人将以60后为主，他们老而不弱，是积极应对老龄化国家战略中不可忽视的人群。
