原标题:京东健康携手利奥关注世界银屑病日:以“银屑病关爱中心”打造一站式服务
2021年10月29日是世界银屑病日。为了让这个日子引起更多重视,也为了让社会大众对银屑病能有正确的认知,帮助更多银屑病患者获得关注和理解,10月25日,由中国中西医结合学会皮肤性病专业委员会主办的“迎光而立-世界银屑病日”公益活动发布会在上海顺利举行,京东健康与知名药企利奥医药(上海)有限公司等机构共同参与了此次活动,致力于一道更好地服务更多银屑病患者。
为银屑病患者提供一站式服务
银屑病俗称牛皮癣,是一种遗传与环境共同作用诱发的免疫介导的慢性、复发性、炎症性、系统性疾病,典型临床表现为鳞屑性红斑或斑块,局限或广泛分布。银屑病虽无传染性,但因皮肤脱屑和红斑症状让很多银屑病患者容易遭受歧视与偏见,患者在承受着病痛折磨的同时,更承载着超负荷的社会心理压力。
同时,很多银屑病患者“病急乱投医”误信偏方,缺乏对疾病的正确认知,面临着不正规就医、不规范治疗、买药渠道有限、用药不明等问题,很多患者的病情非但没有好转,反而导致病情反复发作甚至加重。为此,相关专家也一直在强调加强基础知识科普、获取专业用药指导、正确掌握病情变化对于治疗和预防银屑病的重要意义。
在这一背景下,京东健康携手利奥医药等合作伙伴,以共建“京东大药房银屑病关爱中心”为切入,打造银屑病患者一站式医药健康服务能力。
“京东健康一直重视银屑病领域的患者服务能力建设,京东健康希望与利奥医药等合作伙伴携手,进一步深化共建京东大药房‘银屑病关爱中心’,以线上线下融合的专科化运营能力,全程服务银屑病患者治疗和康复过程。”京东健康医药事业部处方药业务负责人范静女士在活动现场表示,“银屑病关爱中心”为银屑病患者带来了全流程的医疗健康体验。
提及全面改善银屑病的发展愿景,本次公益活动的合作方利奥医药总经理殷晓峰先生表示:“利奥将始终践行‘以患者为中心’的理念,持续传播正确的疾病科普知识、消除歧视,提倡科学、规范化诊疗;提倡社会给予患者更多的尊重、关注与关爱,帮助患者拥有健康的皮肤,提高患者的生活质量,让他们活出自信和快乐。”
以“单病种患者关爱中心”开启患者管理新模式
据了解,京东健康旗下京东大药房一直深耕单病种和专科化服务能力,今年5月,京东大药房正式上线了“单病种患者关爱中心”,首批上线了糖尿病、肝炎、营养科等9个患者关爱中心,其中就包括“银屑病关爱中心”,这也为银屑病患者带来了更全面、更专业的医药健康一站式服务。
具体来看,通过京东大药房银屑病关爱中心,银屑病患者不仅能够享受在线问诊、复诊续方、配送到家等一站式服务,同时还能够通过平台面向银屑病这一单病种领域搭建的医患沟通平台,获得来自专业医师的权威指导,获取疾病科普知识和用药指导相关信息,以及与其他病患分享自己的就医心得、抗病故事,让患者能够有更好的医药健康服务体验。
范静表示,未来京东大药房还将覆盖更多慢性病种以及更大范围的患者群体,上线更多的“单病种患者关爱中心”,京东大药房将与利奥医药等合作伙伴一起,通过专业运营服务和个性化随访服务,不断为用户提供更便捷、更全面的医药健康服务。
目前,正值秋冬交替、气温发生变化的时节,为更好地帮助银屑病患者,更多普及银屑病知识,京东健康携手利奥医药等合作伙伴将于世界银屑病当日开展一系列公益活动,其中包括上线世界银屑病日专题页面向大众群体科普正确的疾病知识,组织多场名医直播,与患者线上互动答疑;开展线上免费公益义诊,以帮助更多患者得到正规治疗,以多样化的公益活动陪伴银屑病朋友们共同度过这个具有特别意义的节日。