原标题:小米有品并入中国区零售业务,它想实现什么样的目标?
图片来源:视觉中国记者|伍洋宇
11月16日,据Tech星球报道,小米于11月12日内部宣布小米有品并入小米中国区零售业务,两者未来不再独立结算及施行不同运营政策,将共同服务集团的新零售目标。小米有品原总经理白昉和小米集团副总裁、中国区区域管理部负责人尚进,向小米中国区总裁卢伟冰汇报。
小米方面对此回应称,合并后有品和小米商城将分别服务不同消费人群,其业务形态和受众并无变化。前述报道也援引内部人士消息称,目前前端业务暂无具体调整。
小米有品曾是一个产品众筹平台,想要用外界熟知的小米模式做小米生态链爆品,当前定位是新生活方式电商平台。
与划归在中国区的小米商城相比,小米有品的品类定义更宽泛也更开放。除了小米自有品牌的产品,也会销售云米、智米等生态链产品,以及非生态链但符合小米对“高性价比”定义的第三方独立品牌产品。
从内部视角看来,小米有品是一个孵化极其成功的业务,上线于2017年4月,用两年时间达成百亿成交额,曾是与大家电、电视、笔记本电脑等重要部门平行的业务线。
它的创始负责人高自光也一度是管理层中的红人,后被提拔为中国区零售负责人,兼管小米商城、小米之家等。事实上,高自光是小米第一位内部晋升的80后VP,还被惯有高管空降的小米视为内部培养的典型。
但今年以来小米有品波动不断,9月底,曾经的负责人高自光突然离职,尚进接替其位置;如今又并入中国区零售业务,结束独立时代。
就此次合并本身,小米已有官方解释称,小米有品在业务规模和平台属性上都已成熟,“避免出现两个销售端口,彼此存在独立结算和运营政策。并入后可以更高效的运营。”
据报道,小米有品成立一周年也即2018年4月时,平台共有15个大品类,超过2000件在售SKU,此后每年增加数千个SKU,保持着20%的增速及10%的淘汰率。
在2019年的财报中,小米有品完成百亿GMV,这一年小米集团总收入约2000亿元。援引高自光在2020年的判断,按照彼时的增长速度,小米有品将在三到五年内达成千亿GMV。对于一个有限定受众的电商平台来说,这显然是一个不错的成绩。
不过,结合小米在其他业务方面的动作,此次合并的意义似乎又不止于此。
渠道是小米在今年的主要功课之一,尤其是线下。卢伟冰已经不止一次高调地公开宣称小米在线下开拓的目标和野心。自今年4月小米之家第5000家店于沈阳开业后,10月底,卢伟冰再次宣布小米之家即将突破一万家店,而半年铺开5000家是小米在线下从未有过的速度。
线下渠道动作不断,线上也必然要跟上步伐。要知道,小米在线下曾因缺课吃过亏——在许多县城小镇等更下沉的地方,OV早已插上了自己的战旗。因此,尽管今年效率提升,小米在线下还有很长的路要走,而线上也绝不能静待观望,线上线下各自查漏补缺、互相追赶,也许对现在的小米而言才是更健康和明智的。
放大视角来看,小米今年最大的动作是决定进军汽车领域,三年发布第一台车是小米给自己设定的目标。对于开启新世界大门的小米,除了为新业务招兵买马,还需要对旧有业务重新统筹。确保人用到刀刃上,避免业务线零碎、重复,也是小米目前对效率提升的追求。
而在造车业务开启后,迟早要与零售业务打配合。从品牌的角度看来,小米对线上线下新零售整合、融合的探索,现在开始并不算早。