原标题：4万中小企业成交额翻两倍：京东双11成中小企业成长加速器
有一组数据显示，中小企业贡献了全国50%以上的税收、60%以上的GDP、70%以上的技术创新成果和80%以上的劳动力就业，在中国经济中的地位不言而喻。疫情对企业、尤其是中小企业形成了冲击。现在，包括京东双11在内的大促，正在成为中小企业复苏和成长的加速器。
今年京东双11期间累计下单金额超过3491亿元，有4.3万个商家成交额增长2倍以上，其中4万个是中小企业。其中一些新锐品牌更是受到消费者热捧：落饮、梅见分别在开场6分钟和10分钟成交额达到去年全天，开场30分钟时，空刻、王小卤、蓝河、自由点等上百个中小品牌成交额超过去年全天。
毫无疑问，这是一届中小企业参与规模更大、获得扶持更多、成长更快的京东双11。消费者下单金额创新高的背后，是京东与中小企业合作伙伴“一切为了消费者”的共识，是双方共成长的步伐，也是新型实体企业溢出带动效应不断放大、共建大中小企业融通发展新生态。
双11契机
突如其来的新冠疫情，无疑在强烈冲击着中小企业。而疫情之后，中小企业仍在努力复苏中。
根据中小企业协会发布的《关于新冠肺炎疫情对中小企业影响及对策建议的调研报告》显示，疫情冲击使得30.5%的企业销售订单减少并且伴有客户流失，67.7%的企业反映营业收入急剧下降。2021年三季度，中小企业发展指数为86.7，环比下降0.5点，低于去年同期和2019年同期水平，处于去年三季度以来的最低点。
在这样的背景下，双11这个全球最大的年终购物节，同时也是消费者每年底最舍得花钱购物的重要节点，便成为中小企业在营销上深度触达更广泛的消费者、扩大品牌影响力的重要契机。
从事实来看，京东双11期间，中小企业的增长数据也颇为亮眼。
开门红首日仅4小时，超1万个电脑数码第三方商家累计总成交额就超过去年全天。前5小时，京东居家成交额同比超去年全天，其中，上千个中腰部居家品牌全天增长超5倍。
而在京东超市的第三方商家中，食品新锐品牌成交额全天同比增长120倍。京东服饰清河羊绒、莆田鞋靴、小榄男士内裤、江阴保暖内衣四大产业带成交额均超100%。超400个美妆中小品牌全天成交额同比增长超3倍，超1000个美妆产业带商家参与京东11.11。
在双11抢购的过程中，还不乏新纪录的诞生。10月31日晚8点开场10分钟，在京东秒杀的支持下，香山体脂秤商家店内一款体脂秤卖出18000台，不到3小时完成42000个订单，全部库存抢购一空。
还有更多这样的例子。国家“专精特新”小巨人ECOFLOW正浩的户外移动电源，在京东双11启动当天创下4小时成交额同比增长40倍的佳绩；敷尔佳一款医美面膜新品，京东双11期间参与“京东小魔方”营销互动玩法，销售额环比上月均值提高3倍，店铺访客数量环比提高6倍，新客占到近40%。
京润珍珠、谷雨、溪木源、完子心选、理然等近50个国货美妆品牌，京东双11期间成交额同比增长均超过100%……
此外，京东自有品牌总成交额同比增长165%，其中京东京造增长154%。在这些数字背后，一批中小制造加工商也迎来了了销售暴涨。
“源于消费者对京东京造品牌认可及提前4小时抢购体验提升，我们供应的板栗不到4小时销售就超去年全天，创造了我们参与京东11.11又一个销售新纪录。”与京东京造合作多年的承德神栗食品销售总监于海龙亦感慨道。
来自景德镇的宋景陶瓷，今年8月才与另一个京东自有品牌“佳佰”合作，3个月后就突破了瓶颈，销量就一跃成为佳佰餐具Top3。
中小企业在双11的优异表现，显然与京东密不可分。“作为一家兼具实体基因和数字技术能力的新型实体企业，京东愿意做消费者的代言人、做乡村振兴的践行者、做品牌商家和中小企业的好伙伴。”京东零售CEO辛利军表示，“希望能为中小企业解决痛点，让京东双11成为大中小企业融通发展的加速器！”
中小企业加速器
作为数量最多、最具活力的群体，中小企业是每年双11的重要参与者，极大地丰富了市场供给。
不过在参与双11的中小企业中，类型与能力也有所不同。它们当中的一些聚焦某一品类，逐渐做强主业成长为“网红品牌”、新锐品牌等，甚至走上“专精特新”发展之路，有望成为未来的“小巨人”。但也有一些中小企业、尤其是白牌工厂，缺乏品牌感召力，产品创新力不足，加上当今流量红利见顶难以获得较好的流量加持，参加双11，有时候赔本还不赚吆喝。
由于自身的供应链数智化程度不高、协同性不强，每逢双11等大促节点，中小企业还往往遇到缺货、爆仓、延误、客服响应不及时等问题也更加明显，降低了自身在市场中的竞争力，造成一些消费者由于体验不佳不愿意选择中小品牌。
也正是考虑到中小企业的诸多痛点，早在今年双11开启之前，京东先后推出多项扶持举措，降低中小商家的开店成本和参与双11的门槛，帮助中小企业最大化实现“双降双提”，即“成本和费用降低，流量和效率提升”。
其中，在拓销售方面，京东通过品牌首购礼金、品牌会员日等活动及新用户补贴政策，助力提升中小商家的新客转化率。京东企业业务也向数十万中小企业开放市场资源，帮助它们在企业市场挖掘新的增量场。而通过接入“京东小时购”，中小商家门店实现升级，从而转变为符合消费升级需求、符合全渠道+好商品+好服务+好经营四项标准的新版“好店”。
在稳运营方面，京东集团副总裁、京东零售平台生态部负责人孔祥莹介绍，京东已简化商家运营规则，通过基础使用费减免、“退货运费险”保费低至1分钱、提高结算效率等16项措施，降低中小商家的开店成本和参与11.11的门槛。
数据显示，今年中小企业参与京东双11的门槛进一步降低，与去年相比，新增超过4倍的中小品牌参与了京东双11，新增超过30%的中小企业与京东实现供应链协同。京东为中小商家节省78.5%的基础运营成本，助力新客转化率平均提高4倍、库存周转天数平均同比下降4.2天。
在铸能力方面，京东云作为京东集团的技术服务品牌，今年京东11.11期间带来亿元创业补贴，推出“1元上云”、“1元建站”、“1元网站风险拦截”等多个补贴类产品，助力科技基础较为薄弱的中小企业快速完成数字化升级。
京东企业购则通过打造“快采购、轻管理、一站式”的“数字化工作台”向企业提供轻量化数字应用工具，帮助中小企业实现更低成本、更高效率企业经营管理。
同时，借助京东数智化社会供应链，京东自有品牌以“产业带CEO计划”为抓手，向优质工厂开放京东在选品、品牌孵化、用户运营、渠道渗透等方面的能力，共创“以用户为中心”的C2M产业链模式，提升产业链上下游的协同效应。
值得注意的是，在这个过程中，京东的数智化社会供应链好比一个“指挥官”，能够自动化处理海量数据，有效协调各种内外部资源。无论是基于消费需求指导新品开发，还是优化生产、库存、履约配送等路径，以及在随供需变化自动补货调整、智能客服等方面，都能切实帮助到广大中小企业补链强链，降本增效。
国务院参事室特约研究员、国家统计局原总经济师姚景源指出，在京东双11中不仅看到中国经济持续向好的趋势和消费信心的全面恢复，也充分展现出数字经济和实体经济深度融合、助力实体经济高质量发展的新型实体企业效能。
姚景源表示，中小企业是国民经济和社会发展的生力军，是扩大就业、改善民生、促进创业创新的重要力量。在新一轮产业革命中，充分利用数智化手段，应用于生产经营活动与供应链建设中，有利于中小企业的健康长远发展，对中国经济发展也将具有很好的借鉴意义。
