原标题:广西百色推出免费“健康直通车” 服务桂滇黔三省区周边民众
中新网百色12月3日电 (吴瑞雪 罗敏 龙能政)“我患有高血压病,经常需要到百色市人民医院复诊,取药。因为不会用打车软件,从火车站去医院不方便,等车时间很长。有了直通车后,在动车上即可电话联系司机,下火车直接坐上直通车到医院,方便又快捷。”云南省富宁县归朝镇龙门村村民黄朝先3日在接受中新网记者采访时表示。
黄朝先所说的直通车,是广西百色市今年2月份推出的免费“健康直通车”服务。广西百色地处滇黔桂三省区交界处,医疗条件在周边地区相对优越且交通方便。长期以来,云南省文山、富宁,贵州省兴义、安龙以及广西河池东兰、巴马、凤山等百色周边县区的群众,都选择到百色看病就医。尤其是2016年底云桂铁路全线开通运营后,周边地区往返百色的交通条件进一步改善,到百色就医的人员更多。据百色市人民医院统计,仅2020年就接待外地病患11319人次,连续5年每年接待外地病患都过万人次。
为解决病患者在车站和医院之间“最后一公里”出行难题,百色市人民医院、百色市驰骋运输有限公司和中国铁路南宁局集团公司百色车务段协调合作,借助广西百色高铁无轨站既有运作模式,开行百色火车站至百色市人民医院点对点往返直通车,免费接送外地病患者到医院就医。
图为医院的全自动抓药机械手。龙能政 摄据介绍,便民直通车每天往返开行12趟次,早班车每天上午8时30分发车,末班车17时30分发车,基本覆盖全天早中晚三个时段。在百色火车站、汽车客运站和医院门口设置“健康直通车”停靠点,方便患者及家属搭乘往返,全程免费。
健康直通车开通后,群众乘车从动车站直达医院仅需15分钟;出发就诊路上就可以同步进行预约挂号,到医院下车后即可看病,免除了转车换乘、等车找车等繁琐问题,实现了乘车、就医的无缝衔接,大大方便了患者。自2月份开通以来,已先后免费发车2000多次,接送患者及家属近1万人。
近年来,随着人们生活水平的提高,公众对健康品质极为关注,尤其对医疗卫生服务质量提出了更高要求,在广西2020年度社会综合评价调研意见中,广大人民群众希望提高医疗卫生机构服务质量的呼声排名前3。百色市卫生健康委把2021年确定为“医疗卫生服务质量提升年”,并在百色市人民医院试点开展“一站式就医”示范服务活动,把实实在在的就医便利留给患者,深受群众好评。
除推出健康直通车外,针对医院存在检查等待时间长、有些检查甚至要等好几天的现状,百色市卫健委以问题为导向,召开院长现场办公会研究推进辅助检查全面提速。通过统筹调度、资源整合,该院的三维彩超,浅表器官、胸、腹部等所有超声检查现已实现群众当天就诊、当天检查,急诊即做即出报告。其他检查结果出报告速度也大大提升。
卫健部门同时大力支持医院引进智慧药房系统。系统启用后,在门诊缴费后,相关药单信息立即通过系统传送到药房,根据单据信息就可以提前进行药品分拣配制,待就诊者来到药房,不到几分钟就完成了西药、中成药取药。
为给民众提供良好的就医环境,当地卫健部门联合交警部门科学规划医院内部交通道路,重新完善交通标识线通过整治,医院内部环境大有改观。医院优质的环境,为患者提供了更好的康复条件。(完)