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水滴筹客服回应赞赏3元快速提现功能:用户自愿打赏,钱给平台

时间:2021-12-10 19:45:06 | 来源:新京报

新京报贝壳财经讯(记者 程维妙)12月10日,有用户发现,水滴筹上线了“赞赏3元可快速提现”新功能。在选择帮助金额的页面下方,增加了“支持平台3块钱”的选项,可帮助患者享受极速提现、专属顾问等服务。贝壳财经记者从客服处了解到,该功能就像点外卖后打赏骑手一样,用户可自愿选择,钱是资助水滴筹平台的。

客服人员介绍,正常情况下,受助者只要满足材料通过审核等条件,就可以申请提现。“普通提现”1-2个工作日打款,“急速提现”只要1个工作日就会打款。

记者12月10日进入水滴筹多个求助者页面,发现没有“支持平台3块钱”的选项。上述客服人员表示,目前该功能还只是在个别案例试行。

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