我国汽车保有量和智能汽车渗透率的不断提升，加速了车载音乐行业的潜力释放。近日，新经济产业第三方数据挖掘和分析机构艾媒咨询发布《2021-2022中国车载音乐市场发展趋势研究报告》(以下简称《报告》)，围绕车载音乐行业的发展现状、用户特点、标杆案例与未来趋势等进行分析，对这一逐渐发展成熟的产业表示强烈看好。其中酷我音乐以91.1的用户满意度、超过80%的市场占有率展现绝对优势，以强劲的品牌竞争力领跑行业，既展现了车载音乐的市场活力，又成为了值得行业关注的标杆案例。
汽车消费需求迭代，酷我音乐优质资源让车端体验升级
随着中国汽车消费市场日渐成熟，主力汽车消费人群与消费心态也在发生着鲜明的变化。《报告》认为，Z世代、新中产等群体已然成为消费市场的重要力量，新一代消费群体的需求呈多样化、个性化，车载场景下收听内容更加细分，加之车联网的不断普及，消费者使用车载音乐平台播放音乐的比例与频率将不断提升。
需求催生着音乐平台不断生长，内容丰富度成为了消费者使用车载音乐平台时最关心的问题。根据《报告》显示，在对2021-2022年中国车载音乐用户关注因素调查中，有接近七成受访用户将票投给了内容种类的丰富程度，其次是音质效果。通过这一数据，不难解释酷我音乐领跑行业的一大原因。
背靠移动端经营多年积累的庞大音乐资源，酷我音乐为车载用户带来了多元化选择。一方面拥有音乐、有声内容、新闻资讯、儿童、视频与直播、黑胶与K歌等丰富全面的内容矩阵。另一方面还将不同终端的账号打通，用户手机里爱听的歌曲、收藏的电台、创建的歌单都可同步至车内聆听，使用体验更顺畅。
在用户关注的音质方面，酷我音乐设立了“车载声音实验室”，并成为首个车载端支持5.1声道音乐的平台。相比于传统的2声道音频，5.1环绕声音频包含6条音轨，让声音能从四面八方响起，用户坐在车内，能感受到演唱会现场般的极致体验。
持续陪伴车载场景，酷我音乐满意度高达91.1领跑行业
由于驾驶环境的特殊性，驾驶者在车内很难通过其他方式安全接收信息，音乐音频内容是少有的途径之一，这使得车载音乐的用户粘性很强。据《报告》显示， 37.4%的受访用户一上车就会打开音乐收听，51.5%的受访用户会在驾驶过程中收听。这种情况下，音乐平台更应满足用户的情感慰藉，酷我音乐主打“陪伴”正是对这一点的对症下药。
酷我音乐在技术研发和服务优化方面的“陪伴”，是通过后台数据分析，了解不同用户对音乐内容的喜好，进行个性化音乐歌单等内容推荐。在市场工作方面的“陪伴”，则是持续开展一系列与用户对话、为用户而生的市场活动。例如在2021年年底，酷我音乐联合20家汽车品牌发布了20份《酷我音乐车载版2021年度金曲榜单》，解读不同品牌车主喜好；同年年底，酷我音乐还开启车主用户故事征集，包括店主、白领、司机等在内的不同身份的用户纷纷走到台前，讲述与酷我音乐车载相伴而行的故事。
服务优化与市场工作的双线并行，令酷我音乐收获了用户的广泛认可，据《报告》显示，酷我音乐车载端的用户满意度高达91.1分，领跑行业。
车企合作不止限于音乐资源，深度定制化服务才能抢占市场
车载音乐平台的发展与完善不仅仅是为了服务于消费者，也应顺应时代需求，在智能化浪潮中助力车企，实现“十四五”规划纲要对中国汽车产业加速升级的愿景。《报告》认为，随着车载场景的智能化程度不断加深，汽车供应商及相关服务商为用户提供的车载服务也不断多元化。
酷我音乐深耕车载音乐娱乐市场多年，给车企提供的是基于汽车场景的车载产品服务，而不只是音乐资源。在前装市场，酷我音乐合作的第一款前装车型吉利博越于2016年9月上市、第一款豪华品牌奔驰A于2018年11月上市……通过全面打通与合作车企的数据，及时了解不同汽车品牌用户画像、喜好，再结合大数据算法和人工智能分析，为不同汽车品牌定制榜单歌曲、原创电台等内容，酷我音乐真正做到因地制宜，而非千篇一律的服务方案。
所以，经过6年发展，酷我音乐已和国内外60多家主流车企达成合作，覆盖奥迪、奔驰、凯迪拉克、捷豹路虎、保时捷等在内的90%以上汽车品牌的千余款车型，其中不乏路虎卫士、奔驰A级轿车、大众全新迈腾、比亚迪汉等“爆款”。
行业向头部平台集中，酷我音乐引领车载音乐发展
在《报告》的最后，艾媒咨询还对中国车载音乐市场发展趋势提出了四点预测：其一是陪伴等情感作用在泛娱乐产业高速渗透，声音经济已经成为当代重要的陪伴模式指引之一。其二是消费扩容，车主用户对车载场景消费需求持续迭代。其三是车联网产业发展加快，人工智能技术帮助车载音乐场景升级。最后则指出行业将向头部平台集中，酷我音乐引领车载音乐发展。
这些预测也印证了酷我音乐的成功不是偶然，其抓住了大时代下智能化转型浪潮，并将互联网C端积累的丰富内容资源、需求洞察能力、产品技术优势充分应用到了B端服务中，基于此更好地挖掘智能汽车的软硬件优势，抓住车载场景的差异化特性，更好地满足消费者的全新车载音乐需求，形成B/C协同发展模式。
在新的生活方式下，车载音乐的时间与频率都呈现增长态势，内容类型和曲库数量都更为丰富，车载音乐产业在近几年进入了发展的快车道。酷我音乐等在线音乐平台较早地布局了车载端，未来有望在这一产业发展红利期获得更多资源，更快成长。
