当前，上海疫情防控形势严峻复杂。面对这场看不见硝烟的“战斗”，信息通信产业挺身一线，挑起防疫使命，全力开展各项通信保障服务工作。
上海电信
保障抗疫支撑系统坚守防疫通信大网
在抗击疫情阻击战中，上海电信的云服务云网络成为抗疫过程中不可或缺的重要力量。其云服务保障团队持续对平台上近千个业务系统进行24小时的云业务维护值守，重点保障抗疫支撑系统。
同时，上海电信积极支撑当地政府、医疗部门防疫的“云上任务”。自3月1日起，上海电信累计保障重要专线电路682条，为医疗单位紧急开通专线电路248条。
此外，随着上海浦东、浦西封控筛查的全面展开，上海电信积极主动参与集中隔离收治点的通信建设，以专业、高效、全面的通信与网络安全保障能力，为打赢疫情防控阻击战提供关键支撑。
根据不同类型的集中隔离收治点，上海电信推出不同的通信建设方案。针对收治确诊病例的场所，提供了从光纤、专线，到WiFi、医疗系统上云的全套医院级通信保障设施；针对无症状感染者的收治点，重点加强WiFi、5G等网络覆盖能力，保障收治患者在隔离期间都能享受顺畅的云WiFi服务。
接下来，上海电信将与全国援沪的抗疫中坚力量一起，坚决打赢这场疫情防控的人民战争。
上海联通
5G智能机器人全面助力疫情防控
疫情反弹以来，上海联通积极参与疫情防控工作。为提高工作效率，同时避免交叉感染，上海联通为临港同望路方舱医院提供250余台5G智能机器人，为医护人员助力。
联通5G智能机器人“上岗”后，将在方舱医院每日物资配送环节中发挥重要作用，能够根据指令快速把餐饮、日用品等送到指定床位，完成配送后自主返回原点，实现全自主免接触式配送。此外，机器人能够代替医护过程中简单但耗力的流程化工作，减少一次性防护物资消耗的同时避免交叉感染的风险，更全面高效地提升疫情防控工作的质量。
随着临时集中隔离救治点等新型保障场景的出现，上海联通火速响应、星夜兼程，奔波在全市每一个集中隔离收治点，确保网络通信畅通。
3月29日傍晚，宝山某方舱医院需进行紧急网络建设，上海联通积极响应，立即部署安排场内5G室内覆盖建设、周边基站扩容等任务，组织重保人员即刻赶往现场、连夜奋战、确定方案、协同调度。
3月31日晚22时，华山医院入驻临港方舱医院后，需紧急开通与华山总院之间的网络专线。上海联通第一时间启动应急响应，连夜完成网络数据配置并安排网络工程师赴现场建设开通，并于4月2日凌晨2点完成任务，为临港方舱医院华山医疗团队疫情救治提供了坚强的网络保障……
下一步，上海联通将持续以确保全市网络畅通为己任，为遏制疫情扩散蔓延，尽早实现社会面清零贡献联通力量。
上海移动
争分夺秒，完成通信保障任务
作为保障市民生活和城市基本运行的中坚力量，上海移动扛起疫情防控重大责任，坚定坚决奔赴每一个通信保障的现场，克服困难、完成任务。
在临港某大型方舱医院需要紧急网络通信建设情况下，上海移动组织起一支近百人的作战队伍赶往现场，克服重重困难，在58小时内完成该隔离点周边3个宏站以及10个室分站点的基站架设、光缆布放、数据配置、设备调试、站点开通等所有无线建设的一系列工序。
3月31日11时，上海移动闵行分公司接到某方舱医院的通信保障需求，需赶在当天24时前完成室内信号优化。面对需求急、时间紧、大部分员工和施工队伍仍处于封控管理状态等困难，上海移动依旧快速拟定4G、5G无线网络覆盖解决方案，并从40公里以外的区域紧急调派施工人员前来支撑，最终于23时完成全部站点开通，为抗疫工作提供了强有力的通信保障……
截止目前，上海移动按期完成每一个集中救治点的网络建设优化任务，积极响应每一个隔离点、核酸检测点的网络保障需求，在各个保障点争分夺秒、为给疫情防控架起平稳通畅的通信网络拼尽全力，坚决筑牢疫情防控数字底座，守护人民的安康、守护城市的安全。
上海铁塔
在通信建设中跑出铁塔加速度
面对疫情防控大仗硬仗，上海各区铁塔人员切实扛起通信基础设施建设职责，充分发挥专业优势，携手运营商全面做好应急通信建设与保障，强力支撑上海开展防控工作。
浦东铁塔3月29日期陆续接到某方舱医院室外信号保障任务，区分公司高度重视，统筹协调、快速响应，协调克服困难，分秒必争加紧施工，与运营商紧密配合、协同作战，仅用3天时间就完成了4个新建落地塔和2个楼顶站的建设交付任务，迅速在现场建立4G+5G的通信保障能力。
金山铁塔3月29日晚接到区政府防疫办新建一个楼面宏站的紧急通信保障需求。金山铁塔连夜排摸测试周边网络情况，准备方案编制，不舍昼夜、持续奋战，仅2天完成正常工期一周的建设，为运营商信号开通争取宝贵时间，保障该隔离点4G、5G信号覆盖。
南区铁塔3月29日收到某隔离点通信保障站址改造需求，将基站电源模块扩容至300A，电池由200AH铅酸电池扩容为300AH梯次锂电池，并预留面向隔离点扩容的一层抱杆，3小时内完成方案设计和扩容改造……
截至目前，上海铁塔已累计开展34个集中隔离点应急通信建设，承接61个建设项目，合计104个需求，助力打赢疫情防控阻击战。
