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记者 / 吴琪
近日,上海的薛女士向澎湃质量报告投诉平台【进入黑猫投诉】反映,自己疑似遇到了一种新型电信诈骗活动。薛女士表示,该活动打着小米商城的旗号宣称“免费赠送空气炸锅”,实际上是为了诱导消费者参与“瓜分100万现金活动”。薛女士认为该活动索要用户的个人信息,危害了个人隐私安全。
相关活动的海报截图。受访者供图对此,小米相关工作人员回复澎湃新闻称,上述活动不是小米官方的活动,小米任何活动都会通过官方渠道对外披露。
4月29日,薛女士在朋友圈里看到好友转发了一张“扫码免费包邮送”的海报。该海报宣称“小米商城,百亿补贴”,且下方贴有一张二维片。抱着试一试的心态,薛女士扫描了海报下方的二维码,页面随即跳转到一个写有“小米商城”的对话框,一位名叫“小米空气炸锅领取中心”的客服人员为薛女士讲解了领取活动的操作步骤。
一条显示来件方为“米家商城”的短信通知薛女士“已成功参加领取活动”。受访者供图薛女士与相关客服的对话框截图。受访者供图薛女士与相关客服的对话框截图。受访者供图随后,薛女士按照客服人员的引导再次将短信的截图发布朋友圈,并将朋友圈截图发给客服人员进行审核。据薛女士回忆,她在填写好收货信息后,该客服人员又发来一条链接,对方要求薛女士参加“点击瓜分100w现金”的活动,并表示“不参加领取不了单号,概不负责”。薛女士意识到自己可能上当了。当晚,薛女士询问该客服,为何小米官方平台上没有此项活动,对方再次强调该活动“是小米官方的活动”。
“这个活动从头到尾一直打着小米的旗号,很多人就相信了。” 薛女士担心,许多老年人无法分辨真假,很有可能会上当受骗。于是,薛女士对该条链接进行了举报。
4月30日,澎湃新闻就此事联系小米的相关工作人员。对方表示,上述活动不是小米官方的活动,小米任何活动都会通过官方渠道对外披露。同时,该工作人员提醒广大消费者,看到此类活动信息,可以先到小米商城核实,或者致电小米客服中心。