2022年5月9日,以“云聚力 共创赢”为主题的京东京车会云招商大会举办。京东汽车事业部副总裁、京东汽车全渠道服务业务部总经理陈海峰以京东汽车2022年战略布局、京东京车会“五新战略”为重点向行业及合作伙伴分享了汽后市场创新增长的新思路与新实践。他表示,在当前经济环境及后疫情时代背景下,从业务共同体到战略共同体,京东汽车将携手更多行业伙伴,共创共赢汽后新生态。
数据显示,我国汽车维保市场规模年均增速始终保持在13%以上,预计2025年可达1.7万亿规模。陈海峰指出,中国汽车后市场前景明朗,未来10年将继续保持高速增长。在此背景下,商业模式和消费趋势的不断迭代对汽后企业战略升级提出了更高要求,汽车后市场产业链将迎来全方位变革。
谈到京东汽车2022年战略布局,陈海峰指出,品牌化+连锁化+智能化是汽车后市场未来的发展方向,围绕这一趋势,京东汽车已展开全面布局,2022年将以深化油轮差异供应链为基础,实现全渠道用户及交易领先增长;建设以京车会为核心、合作及认证店为覆盖的京东养车服务网络;持续强化“放心养车来京东”的用户心智;大客户业务持续高速增长,并布局商用车、新能源领域,加速创新突破。
在当天的大会上,陈海峰重点围绕京东京车会2022年“五新战略”进行阐述,包括通过差异化供应链升级、品牌升级、数字化升级、精细化运营升级、营销及流量升级五方面战略升级全面推进京东京车会创新变革,助力广大加盟商以更强的战略能力实现高质量发展。
其中,在供应链升级方面,2022年京东汽车产品线布局将全线升级,一方面京东汽车与众多头部品牌实现全渠道战略合作,另一方面自有品牌京安途也将实现全面焕新,为终端门店降本增效;在品牌升级方面,京东京车会今年将逐步升级“养车”品牌心智,主打“放心养车来京东”用户感知,具体包括上线全新车主令牌会员服务体系,持续力推10项无忧服务等。
目前,京东京车会已在全国26个省份的160多个城市布局了超过1400家门店,2018年上线以来,通过4年精耕细作,已经沉淀下包括品牌赋能、建店支持、专家到店、产品供应、云修系统、云修学院等十大能力。随着中国汽车后市场数智化进程加深,新消费群体的崛起,京东京车会今年仍将持续加码投入、升级全方位能力,包括冲刺100城高标门店建设、全国实训中心拓展、门店创新业务开辟、技师人才培训提升等。
变局之下谋新局,面对汽后市场的机遇与挑战,陈海峰表现出必赢的信心:“汽车后市场的肥沃土壤大有可为,京东汽车的发展兼备天时地利人和,稳扎稳打,锐意进取,必将协同合作伙伴实现共建共创共赢!”