近日，辽宁省交通运输厅与省公安厅、省总工会联合下发《关于加强道路货运安全管理 关爱服务货车司机的意见》，强调要及时协调解决货车司机“包容免罚”、便捷通行、诉求受理等急难愁盼问题。
问：对轻微违法行为“包容免罚”具体指什么？
答：《意见》指出，在“包容免罚”机制中，对于不按照规定携带《道路运输证》《从业资格证》等轻微且没有造成危害后果的货运车辆违法行为建立容错机制，以教育为主，实行首次免罚。对因疫情原因，导致货运车辆逾期未进行综合性能检测的，交通运输主管部门免于处罚。
问：目前，哪些货车可以在高速公路收费站优先通行？
答：针对保障抗疫人员及医疗防疫物资、生活必需品、政府储备物资、邮政快递等民生物资和春耕、能源、原材料等重要生产物资实施优先通行，视需开辟专用通道，保障持有通行证的车辆优先查验、便捷通行，确保重点人员物资运输畅通。
问：针对高速服务区货车滞留问题，有何解决之道？
答：对受疫情影响，滞留高速公路服务区的货车司机，采取“一车一策”受理货车司机诉求，视需提供餐饮、休息、加油等服务，逐车解决货车滞留问题，实现滞留车辆动态“清零”。在有条件的高速公路服务区设置固定及流动核酸检测点，为过往货车司机提供核酸检测服务。
问：对货车司机的投诉举报，将如何受理？
答：《意见》指出，各地交通运输、公安部门要畅通投诉举报渠道，设立投诉举报电话，主动向社会公开，及时解答咨询诉求，受理的货车司机对管理部门乱收费、乱罚款、违规执法等投诉举报事项，坚持一事一办理、即报即查、即接即办。
辽沈晚报记者 张阿春
