本报讯 内蒙古电信持续深入开展“爱心翼站”品牌和营业厅的专区建设工作，截至目前，共计开放228家“爱心翼站”厅店，其中2022年新增23家，覆盖12个盟市103个区、县。
“爱心翼站”针对60岁及以上老年人、残疾人、孕妇、军人/退役军人等优抚对象，环卫工人、城管、辅警、出租车司机、快递小哥等外勤工作者提供爱心服务。爱心服务项目不断丰富，包括爱心台席优先服务、手机辅导、休息补给、便民服务用品、科技协老微讲堂、助老助残产品体验、无障碍通道等。本着充分发挥营业厅便利服务作用的宗旨，内蒙古电信将“爱心翼站”营业厅纳入工会户外劳动者服务站点体系。
据了解，为了提供更有温度的服务，传递更多温暖，内蒙古电信组建300余人的爱心大使志愿者服务队伍，通过精心组织、周到服务，努力把“爱心翼站”打造成“暖人心、有温度、展形象”的服务窗口，成为户外劳动者和老年人的“歇脚点”“加油站”“避风港”。
2022年内蒙古电信“爱心翼站”将持续加大助老服务力度，助力“银发族”畅享美好数字生活，目前已累计举办爱心助老微讲堂820场，有老年听众近1万人次，提供超5000次的爱心服务。
