“大多数中小微企业处于数字化的盲区之中,面临没钱、没人、没技术、没效果、没保障的困境,而SaaS则是助力中小微企业实现数字化转型的杀手锏。”6月24日,第六届世界智能大会开幕,三六零(601360.SH,下称“360”)集团创始人周鸿祎参会并发表主题演讲——从SaaS到XaaS,助力中小微企业数字化转型。目前,作为SaaS战略的试水,360已经面向中小微企业推出了免费的数字安全云服务,并已发展到50万用户。
据了解,本次大会由天津市政府与国家发改委、科技部、工信部、广电总局、网信办、中国科学院、中国工程院、中国科协共同主办,以“智能新时代:数字赋能、智赢未来”为主题,形成“会展赛+智能体验”“四位一体”模式。元宇宙媒体平台“N世界”作为主要媒体平台之一,全程直播第六届世界智能大会高峰会。
随着人类迈入数字文明时代,在“十四五”规划和2035年远景目标纲要指引下,加快推进经济发展数字化转型已经成为国家发展的主旋律。周鸿祎在演讲中谈到,科技企业在新的历史时期要承担新的历史使命,并将之总结为“上山、下海、扶助小微”。上山是指数字产业化,上科技高山,攻克“急难关卡”的技术创新;下海是指在产业数字化的进程中,下数字化蓝海,用技术帮助政府、城市和各行各业进行数字化转型;扶助中小微的含义则是帮助中小微企业实现数字化“脱贫”,消除与大型企业的数字化鸿沟。
周鸿祎在谈到中小微企业数字化的重要性时表示,中小微企业是国家经济的“毛细血管”,贡献了50%以上的税收,60%以上的GDP,70%以上的技术创新成果和80%以上的就业,企业数量占全国企业90%以上,中小微企业数字化转型直接关系到国家数字化战略的成败。然而,现状却并不乐观,中小微企业面临着数字化掉队的风险,处于数字化的盲区之中,面临着没钱、没人、没技术、没效果、没保障的困境。
当前,大型企业的数字化转型已经随着国家战略走上了快车道,在充足的资金、技术、人才支持下,各类企业级软件和云服务让企业的生产力大幅提升,实现了降本增效和高质量发展。大型企业实现数字化的路径,周鸿祎认为中小微企业并不适用,因为“用不起、玩不起、养不起”。大企业部署系统软件普遍需要漫长的过程,需要经历需求调研、定制开发、交付、培训以及运维等复杂环节。这种模式并不适用于中小微企业,中小微企业需要的是“拎包入住”的服务。因此,他观点鲜明的指出,中小微企业数字化上云就是用SaaS,SaaS这种软件即服务的模式是中小微企业实现数字化转型的杀手锏。
对于SaaS的优势,周鸿祎总结了“五个低”,即交付门槛低、配置要求低、技术难度低、操作难度低、使用成本低。企业完全省掉了采购、部署、培训、开发、交付的复杂过程和高昂成本。不需要考虑服务背后用了多少存储、算力,写了多少行代码,不需要复杂的软硬件部署,更不需要培训和专业技术人员负责运维。中小微企业只需要有一个浏览器,申请一个账号,就能够一站式使用。“SaaS虽然是B端的产品,但是却有和C端产品一样的使用体验。”周鸿祎说。
今年上半年,360顺应SaaS发展趋势,将安全和数字化业务向服务化转型,试水推出了面向中小微企业的“数字安全云服务”,将多年来服务于国家和大型企业的数字安全能力SaaS化,将电脑安全、软件安全、外设安全、资产安全、数据安全、文件安全等各类基础性服务免费开放给中小微企业,在短短的时间内就发展到了50万用户。“欢迎更多的中小微企业来薅360的羊毛”,周鸿祎表示,初步试水成功证实了中小微企业不是对数字化没兴趣,而是能否更加简单便捷、低成本的实现数字化。未来,360将会把更多的企业级服务SaaS化,从SaaS走向XaaS的一切皆服务,全方位助力中小微企业的数字化转型需求。