今年以来,中国铁塔山西晋城分公司通过“四见”工作法实现室分业务规模化发展,签订订单面积达834.8万平方米,同比增长451%,起租面积达231.4万平方米,起租金额达66.78万元,较去年室分业务收入同比增长251%,室分业务发展走上快车道。“见思考”统一发展思想
晋城铁塔对内按照室分业务发展要求,结合实际建立“室分主管﹢区域经理”的“1﹢6”室分业务发展工作体系,强化组织领导、明确职责分工、下发奖励政策,确保各项工作任务细化落实;对外结合运营商室分业务发展现状和2022年室分业务发展需求,分运营商制定不同发展策略,同时积极推动政府下发支持性文件,推进5G网络建设和产业发展,为室分业务高质量发展奠定基础。
“见清单”做好精准营销
通过聚焦运营商重点场景和客户投诉热点、痛点,晋城铁塔扎实做好“资源储备库、规划库、建设库、资源推介库”四库管理,精准发力确保八大场景等重要室分业务不丢单。截至目前,晋城铁塔八大场景室分需求100%获取,重点住宅场景需求获得突破,其中电信高层室分需求全量获取。
“见动作”实行层级推荐
针对运营商不同管理机制,晋城铁塔实行室分业务层级推荐制度,区域经理主动对接运营商县公司负责人,室分主管对接运营商市分公司相关主管,领导班子常态化拜访运营商分管副总,室分需求采用清单化自下而上推荐机制,将低成本建设思路传递给运营商,树立铁塔公司“低成本、优服务”的形象。
“见成效”实现互利共赢
针对运营商长期疑难场景,晋城铁塔相关业务负责人带队开展室分业务疑难攻坚专项行动,先后帮助运营商攻破长期疑难站点星湖湾、公园里等高投诉场景,获得良好口碑。同时注重降低运营商成本,创新建设方案,实现低成本建设,在解决客户覆盖诉求的同时实现快速计收,得到客户认可,实现共赢。
下一步,晋城铁塔将继续发挥通信基础设施建设主力军作用,上下联动、攻坚克难,全面推进室分需求得到满足。