据中国电信集团内部下发文件,集团2021年将“市场空间洞察”列为对各省考察的重点工作之一,目前湖南安徽四川等公司被评为标杆省。
该份具体名单为湖南电信、安徽电信、四川电信、重庆电信以及甘肃电信。而这五大省份,当地的三大运营商市场较为激烈,而一旦哪家省公司忽视了市场空间的洞察,或许就代表着在竞争中失去了优势。
市场空间洞察目的在于了解竞争对手,通过报道发现和发掘潜在的机会,而这一过程中往往需要把复杂的信息抽丝剥茧,发现线索再不断的深入。同时也需要大量的内部沟通,客户访谈,然后结合报告,不断深化,直到有一个全面的观点。
而针对运营商行业,其实市场空间洞察更为容易。随着国家互联网+战略部署及移动、宽带用户规模的持续提升,通信运营商沉淀了大量用户资料、订购、消费、行为等数据资产,他们再通过大规模并行处理、内存计算、微服务架构等相关技术的研究,可以实现从海量数据中高效洞察市场空间,及时将商机转化为企业价值。同时将通信服务精准匹配到各类市场特征的个人、企业客户的差异化需求,充分体现通信运营商的央企责任,形成良好的服务感知和社会效应。
如今这五家省公司在市场洞察中表现较为突出,也意味着今后市场拓展中容易占据先机,化被动为主动,从而提升业绩营收等。