截至8月22日,大通县山洪灾害抗洪救灾工作正在紧张而有序地进行着。位于灾区核心的贺家庄移动基站仍巍然挺立在一片泥石之中,已坚守了四天四夜,向救灾的人们和受灾的村民传递着通信信号。这个被成为“最坚强的基站”同时也见证了青海移动人抗洪救灾保通信的一幕幕场景和一个个瞬间——
抢通保通,洪灾中挺起不屈的通信脊梁
8月17日22时25分,西宁市大通县青林乡青山乡遭受多年不遇的强降雨引发山洪灾害。青海移动西宁本地PTN大通青山乡至大通大庄、大通青山乡至大通多林乡传输中断2处,15个基站退服。
山洪来了,沙岱村受灾,贺家庄受灾……贺家庄基站机柜被山洪冲倒而退服,但基站仍顽强地坚挺在泥石危滩中,仿佛在焦急地翘首以待。闻汛而至,省市县移动人来了,通信抢险人员奔赴一线抗洪抢险,开展保通信。
夜以继日,争分夺秒,22小时,移动人第一时间抢修通信。
18日凌晨0点,大通县第一批网络抢险人员到达青山乡附近;凌晨2点,恢复周边附近乡镇青林乡的基站通信;凌晨4点,西宁移动派出2辆应急通信车及应急支撑人员,凌晨5点10分到达现场。道路损毁,应急支撑维护人员随身带好测缆工具和抢修工具,脚踩淤泥徒步3KM赶往青山乡政 府附近。
8:20 ,西宁移动派出第三批支撑人员,青海移动派出第三辆应急通信车前往现场保障;10:25,青山乡基站恢复;13:00 ,应急通信车通过紧急布缆2.6KM后开通;16:25,青山村、红泉等9处基站恢复正常通信。
青山乡基站开通后处于高负荷运转,不能完全满足现场的通信。恢复贺家庄基站才可以满足高负荷和受灾更严重区域的通信。18日17左右,贺家庄基站终于迎来了自己的“亲人”。移动应急保障人员赶到贺家庄基站,看到基站屹立不倒,但机柜斜躺在淤泥里,机柜里的线缆被泥沙包裹着。“赶快清淤”西宁移动网络部经理马正鹏立即进行安排。大家纷纷用手刨开大块淤泥,再小心翼翼细致清理,经过现场初勘测试,设备内部并未受损,已是满脸污泥的移动人第一次有了笑容,“恢复基站有希望”……
基站底座被冲毁了。大家分头行动,一组抢修传输线路,一组清理加固机柜,一组准备应急发电机。就地取材,用旁边的大树枝干顶住机柜。随着发电机轰鸣,设备启动,红灯变绿,手机信号恢复了,消防指挥部的通信得到保障。道路上、河道中救援人员们通过手机相互通着信息。基站正常后就近通话用户数达到188户,流量达7G每小时。“最坚强基站”通了,网络保障人员的脸上再次露出了欣慰的笑容。
17:49 贺家庄等3处基站恢复正常通信;22:00 沙岱基站恢复通信,至此受洪水影响区域基站全部恢复正常通信,现场5800余人通信业务得到保障,通话用户数达到4700多户,流量达268G。同时,维护人员背着设备徒步至青山乡基站安装设备,紧急开通5G网络,保障小区6个。
布放光缆,接通洪灾通信生命线
贺家庄基站恢复通信后,为了确保重灾区通信,必须尽快抢通恢复沙岱村冲断的光缆。天空又下起来雨,西宁移动人决定和时间赛跑,将施工现场分为三段,同时开工,从南北方向沿着山脚布放光缆。
街道、巷子里全是泥水,水渠、河沟洪水还在肆虐。第一时间赶到现场的维护人员没有犹豫和迟疑,纷纷跳下车卸下光缆开始布放。鞋子里灌满了泥沙,裤腿上全是泥点,但没有人停下来,低着头扛着光缆一步一滑向前迈进。沙岱河洪水没过膝盖,大家手拉着手一步一步向前谨慎移动,终于光缆跨河成功。山坡上,维护人员几乎猫着腰贴着地面,一手拉着光缆,一手抓着灌木艰难地向山上的断点靠近。雨中,嗓子却犹如着火一般灼伤刺痛,大口喘着气,能听得见彼此急促的呼吸声,如耕牛发出来声音。夜晚的暴雨让人睁不开双眼,但宁可让自己淋着雨也要保护设备不受潮,在有限的条件下保证了熔纤的质量。一个小时的爬山涉水和光缆接续,5.6公里的光缆布放,沙岱基站传输抢通。
但移动人不能也没有停止脚步,继续向着下一个阻断点前进。途中得知的一个细节却让在场的人们眼中充满了泪水,心中涌起了敬意。一起同行抢修的铁通维护人员李存福的家中也遭受了洪水的袭击,整座房子被洪水冲走,万幸家中人员都安全。大家让他赶紧先回家看看家人,他说:只要家人安全就好,我们还是抓紧时间抢修通信要紧,这样就会有更多的人能联系到家人,就会有更多的人获救。就这句话,现场所有人仿佛都已经忘记了路途的艰险和身体的疲惫,加紧了步伐前进。
19日,西宁移动在青山乡基站紧急布缆1.5公里,开通了基站第二路由,形成保护环路,确保基站传输的稳定性。派出10人巡检小分队,徒步巡检沿路光缆并加挂标记,挑高线路;20日,逐步开展杆路扶正,协助配合清理淤泥垃圾、被冲毁杆路的整治。从接通到畅通,灾区通信生命线至此安全有保障。
移动服务,带给灾区的不只是业务,还有一份温馨
通信抢通进入保通,为灾区居民、救援人员提供基本的移动业务、服务保障同样不可或缺。
为最大程度地保证现场用户的基本通信,西宁移动对灾区30个村、192个2/4G基站下5000多个用户提供“免停机服务”。洪灾中有些村民的手机、身份证遗失,无法及时和家人联系。为快速度解决村民的难题,青海移动省市分公司协同,开通了免证件补卡的快速通道。大通移动抢险工作人员及时设立临时业务办理点,为村民及时提供补卡业务。同时,大通移动网格也为村民免费提供了临时通信设备,给村民提供了全面的通信保障,网格长杨林、社区经理党英莲以及连锁代理商准备了充电宝150个、充电线75根、充电头40个、临时通信终端100部,提供无偿服务,累计服务260人。
村民安置点。西宁移动及时提供了360个桶面、360瓶矿泉水、320个暖瓶、15个垃圾桶。大通移动通过青山乡贺家庄唯一一家正常营业的厅店,向安置点提供免费在开水、充电、打电话报平安等服务。被称为“暖心开水”。
这不仅是移动员工的责任心使然,更是一种无私、友善的真情。
危难时刻,一个网络信号的价值也许就能挽救一个生命。光缆连通的生命线,傲然屹立的坚强基站,中国移动通信服务及时到位一直在线。大通山洪灾区挺立着冲不跨压不倒的通信脊梁,而在这通信脊梁之下,是无数移动人托举着守护着的坚强身影,是灯光下风雨中那抹让人安心而温馨的“移动蓝”。