记者/ 杨松 编辑/ 鄢子为
美团闪购的地位提升了。
8月26日,美团发布上半年成绩单,“闪购”一词出现了20次。
4个月前的年报里,“闪购”只出现了两次。闪购业务是指,消费者下单,骑手到附近商家取货,1小时内配送给消费者的模式。
美团更改了业绩报告结构,把“闪购”放在“核心本地商业”类目里。排在它前面的,有老大餐饮外卖业务和老二“到店、酒店及旅游”分部。
要知道几个月前,“闪购”还和美团买菜、共享单车这些常年亏损的兄弟,一起被放在“新业务”里。
美团为何这样调整?
该公司在财报里解释道:“美团闪购不仅与餐饮外卖共用用户群和现有的即时配送网络,盈利路径也十分清晰,同时有着相似的单位经济模型。”
就是说,美团骑手以前只送外卖,现在送花、送药、送零食,收入变多,效率提升,赚钱能力更强了。
复用运力
8月26日中午,天气炎热,广州越秀区的一家海王星辰药店里,前台桌子上,摆放着七个黄色美团药品袋。
一位员工告诉记者,每天有几十单来自美团平台。“天气热,消费者不愿意出门,或者生病不舒服,都是可以在上面买药的。”
一位在负责美团县城业务员工告诉《21CBR》记者,便利店、药品、鲜花等闪购类单量,占比约15%。“月售3000多、一千多(单)的便利店多。”
上述药品、生活用品、鲜花等闪购业务,为美团贡献了大量订单。
财报指出,今年二季度,新冠疫情反复,用户需要在短时间内储备生活用品、药品等物资,更依赖即时配送服务。美团闪购延续高增长趋势,2022年第二季度日均订单量达到430万。
闪购所在的核心本地商业业务,业务增收又增利。该业务上半年营收368亿元,同比增长了9.2%;经营溢利83亿元,同比增长39.7%。
财报指出,因闪购业务交易笔数增加,配送服务、佣金的收入均有所增长。
发力闪购业务,美团最大的优势在于,运力、用户。
据官方数据,美团有527万骑手。
“关键就是在于它的运力,以及运营配送的系统。”易观分析品牌零售行业高级分析师陈涛表示,美团调配系统,能将外卖运力与即时零售需求结合在一起,形成优势。
外卖业务有潮汐效应,饭点之外的其他时段,骑手运力闲置,即时零售的单量,能更好地利用运力。
万亿市场
美团闪购,踩中了即时零售的风口。
陈涛告诉《21CBR》记者,“即时零售”不是一个新概念,它满足用户短则半小时、长则几个小时的强时效消费需求。
疫情之下,线下消费频次变低。即时零售模式,打通线上与线下,受到更多用户追捧。
即时零售,被看作是美团新增长点。
在2021美团闪购数字零售大会上,美团高级副总裁王莆中预测,未来即时零售市场规模有望在5年后达到万亿,交易用户规模达到5亿。
面对万亿市场,美团双管齐下。
生鲜领域,美团买菜采用前置仓模式运营,通过自营方式,来服务具有高频需求的客群。
前置仓模式要想盈利并不容易,每日优鲜折戟在前。美团采取较为保守运营策略,截至目前,美团买菜仅在北京、上海等六个城市开通业务。
美团更看好平台模式——第三方提供商品,而平台只负责提供流量、运力的美团闪购。
浙商证券研报指出,平台模式更优,其测算平台型和自营型市占率将由2021年的64%/36%,变为2025年的80%/20%。也就是说,平台模式将占据近八成的市场份额。
押注平台模式,美团加码闪购业务,针对具体垂类,比如医药推出美团买药,酒水推出“歪马送酒”等。
美团的投入没有白费。据财报,2021年美团闪购年交易用户达到2.3亿人,总GMV达到842亿元左右,约占外卖业务的12%。
今年三月,美团CFO陈少晖透露,美团闪购业务的中期目标是,日订单量达1000万单。如美团创始人王兴所言,若实现规模化,美团就距离盈利更近了。
按照现在每天430万的单量,美团闪购业务要增长一倍,才能达到中期目标。
增加货源
突破口在“货源”上。
做即时零售业务,需要运力,也需要好的商品。
在陈涛看来,美团是做外卖出身,“在供应链上,相对有所欠缺的。”京东、阿里,在线下零售市场,有七鲜、盒马等门店,更有合作紧密的商超。
美团正在补齐商品供应链的不足,尤其是单量较大的便利店商品。在过去一年时间里,美团联合商家,建设闪电仓。
商家出货,美团导流、配送,一笔订单即可完成。
截至2022年6月,美团闪电仓已在全国覆盖了100多个城市,合作商家超过500个,商家建店1000余家。
闪电仓针对的是酒水饮料、零售、宠物主粮等低价值商品。对于高价值的3C电子产品,美团与小米达成合作,3000多家小米门店全部接入美团App。
广州珠江新城小米之家门店负责人表示,入驻美团已经有半年了,销量增加。“电视等大件,消费者买得少,他们下单的,大部分都是充电宝、台灯等小件商品。”这位小米员工表示。
借助小米等外部店铺资源,补足供应链短板,美团闪购或能帮助美团实现电商梦。
即时零售赛道同样竞争惨烈,京东增持“即时零售第一股”达达集团,持股比例超过50%;阿里通过饿了么、大润发等自有业务,加码本地生活;短视频平台抖音等,同样觊觎这一市场。
和以前烧钱拼规模不同,对美团而言,闪购业务有助于降本增效,“盈利模式清晰”,更值得下重注。
(实习生方祎对本文亦有贡献)