封面新闻记者 付文超
随着大财富管理转型发展的深入推进，商业银行的私行财富管理业务正在由粗放的扩张模式向客群的精细化深耕模式转变。
10月12日，汇丰银行宣布正式在成都及杭州同步推出私人银行服务。据汇丰中国环球私人银行总监缪子俊介绍，成都是西部重要的国际门户枢纽，居民财富积累催生更加多元的资产配置需求，在此布局的私人银行业务会贴近本地客户提供服务。
过去十年，随着我国经济腾飞，家庭财富积累以及居民理财意识的觉醒，以需求为导向，能够提供个性化、专业化财富解决方案的中国私人银行，成为我国金融体系的核心角色之一。基于此，私人银行业务早已成为商业银行的必争之地。近段时间，包括中国银行、平安银行等在内的多家银行又升级了私人银行服务，向更加精细化方向发展，通过差异化竞争打造核心竞争力。
就在一天前，平安银行发布“家族办公室”，聚焦超高净值客户“个人、家族、企业”多维需求，打造顶级私行服务体系。今年7月，中国银行也推出了“企业家办公室”，旨在打造顶级私人银行服务。除此之外，招商银行、建设银行、农业银行等也从去年开始启动了转型升级，其目标是由原来聚焦于向高净值客户提供零售服务转变为向私行客户及其背后企业提供“人家企社”综合服务，进而持续推动融合获客和服务。
私人银行业务转向“精耕细作”，背后是居民对财富管理的诉求，从过往追求单一的收益正增长，正逐步转变为追求家庭综合财富管理方案带来的红利期。
此前发布的《2021中国私人银行业报告》显示，2021年中国最大的20家私人银行资产管理规模整体增长了15.7%，合计达到18.48万亿元。工商银行公布的相关数据显示，2022年上半年，其私行客户数占零售客户数比例为0.03%，但资产规模在零售客户资产规模中占比达13.78%。
当加码私行的银行不断增加，银行又该如何实现差异化竞争？有业内人士指出，对银行内部零售、对公业务、投行业务的协同整合能力，将成为私人银行在竞争中脱颖而出的法宝。比如，以私人银行为平台，在集团内建立常态化公私联动、行司联动机制，形成专业体系支撑客户服务，真正让客户实现“一点接入、集团响应”的服务体验。
