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GSMA 最新发布的《移动互联网连接状况年度报告》显示，尽管全球95%的人生活在有移动网络覆盖的地区，但截至2021年年底，全球仍只有43亿人在使用移动互联网，仅略高于世界人口总数的一半（55%）。
这意味着，全世界有32亿人还因为其他原因面临着网络使用差距。在报告中，GSMA总结了四个主要原因，包括：缺乏识字和数字技能、负担能力（尤其是手机的负担能力）、获取相关内容和服务的障碍、安全和安保问题。
报告发现，94%仍未上网的人可能来自中低收入国家，主要位于农村地区，尤其是女性。在这些国家，移动网络往往是互联网接入的主要形式，有时也是唯一形式。报告说，如果不能上网，这些人就无法获得有关医疗保健、教育、电子商务、金融服务和创收机会的信息和服务。这也使他们对新冠肺炎疫情、气候变化和生活成本上升等事件的反应能力降低。
GSMA总干事Mats Granryd说：“现在是时候迈出真正的步伐，帮助32亿人，尽管他们生活在移动宽带网络的足迹中，但仍没有使用移动互联网。我们呼吁世界各地的政府和组织与移动行业合作，将数字包容作为真正的优先事项。消除移动互联网应用的障碍将促进经济复苏，改善社会流动性和两性平等，改变全世界数百万人的生活。”
《移动互联网连接状况年度报告》也展示了一些在网络覆盖和使用方面的进展。报告认为，2021年是一个里程碑，因为在这一年中，低收入国家使用移动互联网的人口首次超过半数。
报告显示，在过去一年里，有约3亿人开始使用移动互联网，其中大多数移动互联网新用户来自中低收入国家。而移动宽带网络覆盖不到的人口比例从2015年的19%下降到2021年年底的5%。
尽管在过去7年中，全球范围的移动互联网“覆盖差距”已大幅缩小，但全球仍有4亿人生活在没有移动宽带网络覆盖的地区，并且自2018年以来，此方面的进展已经趋于放缓。
报告认为，要确保人们能够使用移动互联网，而不只是单纯注重网络覆盖率，才是推动全球32亿人口实现数字包容性的关键。
