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来源：黑猫投诉【投诉入口】
盒马车厘子坏果客服拖延处理
消费者称：11月11日下单车厘子，*元5斤；1月13日送达，当时不在放在家门口，晚上家人回家跟我电话 说车厘子很多坏的，于是第一次电话反馈，客服做了记录，表示是供应商的产品，他们需要供应商联系，无法直接给结论；我回家才发现基本坏到50%以上(图右侧），没有放到右侧的果实也是软的，梗也是时间长不新鲜的颜色；1月14日我通过盒马在线联系，咨询处理结果，客服也没有反馈时间和结果，只表示让我等待几天；11月15日客服给我回电，跟我说赔付我20%的金额，对于结果 我表示完全不认可，让他把商品取走，我需要退全款，客服拒绝，表示无法处理；我的需求【退货退款】，感谢帮处理。
威马汽车承诺送充电桩不兑现
消费者称：签合同说明有送充电桩，买车已经3个月了，还没兑现，一直就说没货。
首都航空托运行李乱收费
消费者称：本人于2023年1、16日乘航班JD5531三亚-哈尔滨，在临近起飞时被告知需要进行托运，其航空公司的机场托运要求具有蒙蔽性，同航班同车次很多顾客遇到了同等问题，首都航空欺诈消费者，具有隐形消费，花费260元，现要求首都航空退费给我！还我血汗钱！
