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身着湖绿色旗袍，撑着油纸伞，走在铺满青石板的南宋御街上……芳龄18的“小姑娘”——数智人“杭小忆”是由中国移动（浙江）创新研究院有限公司（以下简称浙江移动创新研究院）和中科院自动化研究所、华为联合打造的多模态数智人创新应用，她的热情、活泼、亲切、好客让人印象深刻。
该数智人创新应用是浙江移动创新研究院基于全球首个千亿级参数的图文音三模态预训练大模型“紫东.太初”，针对“南宋御街”场景在行业AI赋能平台上进行本地化增量训练打造而成的。该数智人具备图文音的AI能力，在活字印刷、特色小吃、南宋官窑、丝绸制作等场景实现中文问答、诗文生成、以文搜图等功能，为沉浸式VR体验的数字孪生世界，带来交互式智能体验，打造了中国气派、浙江辨识度的文化标识，也是结合杭州特色在文旅行业的又一重要技术创新实践。
据了解，浙江移动创新研究院通过引入多模态预训练大模型，以及在行业AI赋能平台上针对垂直行业进行增量训练，在赋能营业厅导购、智能客服等运营商自有应用之外，可以快速构建面向垂直行业的数智人定制服务，大大减少垂直行业数智人的定制开发周期和成本。
行业AI赋能平台是浙江移动创新研究院基于中国移动算力网络、“九天”人工智能平台以及华为昇腾AI基础软硬件，构建的自主创新人工智能基础设施，该平台可通过开放AI算力，汇聚合作伙伴算法及行业数据，通过增强算法仓以及云边协同能力，使能行业AI应用开发和部署，快速构建面向行业生产、人民生活及社会治理的AI应用，助力经济社会的数智化转型实践。
在近日由工业和信息化部新闻宣传中心（人民邮电报社）组织的2022年ICT优秀案例评选中，浙江移动数智人创新应用入选2022年ICT优秀案例，获得卓越科技创新荣誉称号。据了解，本次案例征集评选旨在宣传推广最新ICT技术创新实践，传播典型落地案例，为解决实际需求场景中的共性技术及痛点难点问题提供有益参考。
作者：陈珊
编辑：杨赞曹倩 于莉莉
