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根据全美餐馆同业会(NRA)的年度报告,对餐厅用餐的渴望超过了通胀压力,顾客渴望分享在家里不容易复制的餐点。
NRA 表示,消费者最容易被全球流行的风味所吸引,包括东南亚和加勒比美食以及带有风味的舒适食品。
尽管近年来外卖和小吃大受欢迎,但对餐厅内体验(社交、庆典和烹饪探索)的需求依然强劲,70% 的受访者表示客户希望在店内聚会。
2023 年十大热门趋势
报告称,原料成本预计仍将居高不下。餐厅经营者正在精简菜单并使用新食材制作菜肴,从而为客人保值。此外,超值餐点,尤其是早餐类别的餐点,预计会吸引顾客。
影响该行业的另一个现象是远程工作的演变,它深刻地扰乱了典型的工作日,有效地消解了传统的用餐和工作时间。
通过送餐、路边取货、柜台取货和得来速(drive-thru)在白天或晚上的任何时间方便地获取任何餐点或小吃,食品订购提供了一个独特的机会来吸引顾客。手持式菜单选项,如法式吐司棒、鸡肉和华夫饼三明治等,将全天候满足客户不断增长的便利需求。
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