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据中国联通集团内部消息,在去年组织的“中国联通服务标兵争创活动”中,山东联通荣膺“优秀省级分公司组织奖”第二名。
与此同时,在“2022年度中国联通建功立业先进集体—服务标兵集体中国联通工人先锋号”的奖项评选中,山东联通旗下客服部投诉处理调度室济宁班组成功入围。
并且,山东联通旗下员工张宁、全亚楠、朱华展、王凌云、唐薛、王莹、梁霞、郝兴慧、石磊、赵振刚等人荣获“2022年度中国联通建功立业先进个人—服务标兵”荣誉称号。
上述荣誉充分肯定了山东联通在落实集团公司“1+9+3”战略规划体系、践行高品质服务行动计划及2022年客户服务“1131”重点工作方面做出的努力。2023年,山东联通客服工作将继续积极践行“客户为本、员工为根、服务为上、创新为魄、奋斗为荣、清廉为基”的核心价值观,充分发挥标杆带动作用,实现高品质服务再突破。