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21世纪经济报道记者倪雨晴深圳报道
随着国内数字化进程深入细分领域，中小企业正在成为数字化转型的主阵地。其中，专精特新企业作为中小企业的佼佼者，是数字化转型的先锋队。
对于数字化技术提供商而言，中小企业、专精特新都是必争之地。近两年来厂商们纷纷深入全国各区域，进行本地化的数字深耕。
3月2日，在2023专精特新企业数字化转型城市峰会上，阿里巴巴钉钉副总裁杨猛表示，钉钉未来三年内将服务两万家深圳中小企业，为专精特新企业提供更多“小快轻准”解决方案，共同推进数字化转型。
数字化是一个长期而庞大的话题，国家也陆续出台政策给予支持。日前，《数字中国建设整体布局规划》正式公布，就指出要推动数字技术和实体经济深度融合，支持数字企业发展壮大，健全大中小企业融通创新工作机制。
钉钉的“深圳目标”
企业的数字化转型离不开技术平台，其中，办公数字化是重要场景，钉钉、企业微信、飞书是国内市场上的三大选手。
三者基因各有不同，有业内人士向记者表示：“钉钉对中小B端的理解非常深刻，企业微信是微信生态的一个子生态，依赖微信生态的社交属性，现在微信也大量地向它开放接口，飞书则是从工具切入，大家在客户、区域等各个维度激烈竞争。”
据介绍，作为头部数字化办公平台，目前钉钉用户数已超6亿，服务的企业组织超过2300万家。其中，中小企业是钉钉稳固的基本盘，全国有超过60%的专精特新“小巨人”企业都在使用钉钉。
具体到深圳，目前钉钉赋能的专精特新企业比例大概达到了54%，在此次峰会上，钉钉宣布了新的目标，即服务2万家深圳中小企业实现数字化转型，还发布了深圳市专精特新企业专享权益。
根据公开数据，深圳拥有约240万家中小企业，其中专精特新企业超过3800家，过去一年里国家级专精特新“小巨人”企业增加275家，新增数量排名全国前列。同时，在工信部发布的《2022年度中小企业发展环境评估报告》中，深圳在中小企业发展环境评估得分里综合排名全国第一。加快培育包括专精特新在内的中小企业并推进其数字化转型升级，是深圳建设数字之城的重要路径。
当前，不少深圳公司已经通过数字化改造达成降本增效的需求。比如，制造设备商九天中创于2018年引入钉钉开始推进组织数字化，基于钉钉的服务生态与氚云提供的低代码应用开发能力，九天中创建立起一套立体的质量管控体系，采购、质检、供应链协同等环节效率得到提升，最终实现整体经营效率提升60%。
数字化转型加速
办公数字化不断深入的同时，数字化转型市场也呈现新趋势。整体而言，企业对于数字化转型的认知和决心都在增强，并且数字化进入到了加速期。
德勤的一份145家企业参与的调研报告显示，超六成受访企业已启动数字化转型，77%的受访企业表示，新冠疫情发生以来，自身数字化转型在加速。
阿里巴巴钉钉业务发展管理部负责人兼华南大区总经理熊伟熠认为，在数智化时代浪潮之下，企业面临的商业环境、管理模式、技术发展都在发生天翻地覆的变化，企业对于战略、业务、组织等方面数字化转型的需求与理解也在逐渐加深。
同时，国内对于数字化转型的投入正在加大。IDC的报告指出，未来五年是数字化发展的黄金时期，中国2022-2026年数字化转型总支出将达到2.38万亿美元。
这意味着，企业在数字化转型中对于数字化软件的支出正在加大，这也为钉钉等软件属性的数字化平台带来增长空间。同时平台间的角逐也将更加激烈，工具的便利性、平台的普惠性、如何降低数字化转型门槛、商业化进程等等都将成为比拼焦点。
（作者：倪雨晴 编辑：林曦）